程睿敏露出一點愕然的表情，「你害怕？」從譚斌臉上看到肯定的答案，他笑起來，「怕我趁機做點兒什麼？」

譚斌攏起雙臂，悻悻然說了實話，「不是怕你，我是怕我藉著酒意對你做點兒什麼。」

程睿敏一愣，接著笑不可抑，他欠欠身，換了英語說：「我感覺由衷的榮幸，親愛的女士。」

譚斌也笑，理理衣服在他身邊坐下。就算之前有無數微弱的綺念，也被飯桌上那張offer徹底粉碎。

原來一切皆來自她的錯覺。

外企中混過多年的人，都明白公私分明是最基本的底線，這叫職業道德。

公事私事夾纏不清，說得好聽那是性情中人，說得不客氣一些，就是情商低下。

初入職場人在底層，只要肯吃苦，靠著一點認真和勤勉就能脫穎而出。

待得淘汰掉身後一批人，千辛萬苦爬到中層，彼此間智商類似，每個人都有些特別的能耐，是否擁有廣泛的人脈和長遠的眼光，是職業生

涯中能否更進一步的重要條件。

到了程睿敏那個位置，已經不再是能力高低的較量。高手之間的對決，拼的是耐心，只等對方無意中露出練門或破綻，一擊足夠致命。

所以挖角就是挖角，相信他不會自埋炸彈，給人輕易抓住把柄，十年道行頃刻間毀於一旦。

那些溫馨貼心的小意兒，對一個做慣銷售的人，對揣摩客戶心思早已駕輕就熟的人，認真做起來並不算難事。

因為這已是日常生活的一部分，天長日久自然技藝純熟。

譚斌自嘲地輕笑，為自己依然不切實際的奢望和幻想。

程睿敏問她：「最近很辛苦？」

「嗯？」她回過頭，一張臉有點嬌慵的迷茫，象是心思去到極遠的地方。

「剛才看你睡得那麼香，不忍心叫醒你。」程睿敏不由放低了聲音，非常自然地從她手中接過外套，披在她的肩上，「入秋日夜溫差大了

，當心著涼。」

這樣發自內心的溫柔體貼，又不象是假的，依舊讓人感覺溫馨。

譚斌不予置評，藉著路燈看看錶說：「太晚了，不方便請你上去坐，等哪天你有時間吧，我回請你吃飯。」

程睿敏點頭笑笑，一雙眼睛烏黑深邃，沒有洩露出任何情緒，卻似洞悉一切。

譚斌擺擺手，微笑著轉身離開。

目送她輕盈的背影走進底層的大堂，程睿敏方掏出手機，按下開機鍵。三分鐘之後，嘀嘀聲開始不絕於耳，短訊息一條條湧了進來。

直到電梯門在眼前緩緩開啟，譚斌才哎呀一聲醒悟，原來身上還披著他的外套。

她推開大門追出去。

程睿敏的車仍然停在原地未動，譚斌鬆口氣，緊走兩步。

但她隨即又遲疑地停下腳步。

程睿敏正伏在方向盤上，一動不動。只有背部有輕微的起伏。

「ray？」譚斌無端不安，輕輕碰碰他的肩膀。

程睿敏迅速抬起頭，這一剎那他的形容有說不出的憔悴，看得譚斌心口莫名地糾結。

但他的表情瞬間變換，馬上恢復了神采。

「怎麼了？」他問。

「忘了還你衣服，不好意思。」

程睿敏探身接過，笑笑說：「快回去吧，好好休息。」

他發動引擎預備離開，譚斌退後兩步為他讓出道路。

「小譚，」程睿敏又搖下車窗。

譚斌坦然地望著他。

「集採是場硬仗。」程睿敏說，「任何時候都不能掉以輕心，你要步步為營，找準客戶的painpoint再出手，明白我的意思嗎？」

「我明白。」譚斌認真地點頭，「謝謝你！」

沃爾沃終於絕塵而去，譚斌一個人在樓下站了很久。

她想聽聽沈培的聲音，撥過去卻是「您撥打的使用者暫時不能接聽」，象是進入了移動訊號的盲區。

譚斌有點沮喪，洗過澡換了睡衣躺在床上。也許因為車上睡的那一覺，午夜已過，依然頭腦清醒，沒有一點睡意。

她輾轉很久，想起程睿敏最後那句話，心跳忽然加快，只好光著腳跳下床，困惑地在臥室裡踱來踱去。

她想起最近正在籌備的技術交流，產品部門準備的技術檔案，幾年如一日，並沒有太大的變化。如果她是客戶，恐怕也不會有過多的興趣

關注。

但大家都確信，憑著mpl的技術實力，技術交流這一關，不過是陪著忝居末座的小供應商走個過場，入圍是板上釘釘的事。

所以沒有人真正發力，只求不功不過而已。

這會兒她卻感到心虛，如果mpl墨守成規，fsk卻另出奇招，肯定會影響第一輪的技術印象分。因為各家公司對標書中技術標準的答覆，沒

有更多選擇，只有「滿足」一條路。

但是painpoint,pndd如今的痛點在哪裡？興奮點又在哪裡？

譚斌走不動了，立刻進書房開啟電腦，上網搜尋資料。

網際網路的確是個好東西，終於被她找到一篇有用的文章。pndd集團公司總經理一個月前的訪談，題目是《xx行業正緩步進入微利時代》。

文章不長，只有三千多字，譚斌幾乎一字字讀完，字裡行間搜尋著有用的資訊。

文中說，pndd今年的最大挑戰，是在面對成本控制的同時，如何盡力挖掘新業務增長點。

譚斌揉著酸澀的雙眼，心中已經有了明確的打算，技術交流需要重新佈局。

她把文章下載儲存，發到自己公司的郵箱裡，然後帶著心事重新回到床上。

她睡著了，而且開始做夢，夢見有人從身後抱著她，輕吻著她的後頸和背部，呼吸掠過她腦後的碎髮。

過電一樣的顫慄，如漣漪一般波及全身，她知道不是沈培，因為完全是兩種感覺。

她回頭，努力想看清那人的臉，卻聽到耳邊熟悉的音樂聲。

鬧鐘響了，她被驚醒。

她沒有象往常一樣即刻下床，而是慢慢坐起來，懊惱地把臉埋在膝蓋間。

勿需心理醫生的專業解釋，她也明白夢境和現實的關係。只是她不相信自己隱秘的願望，會在夢境裡如此赤裸裸地出現。

譚斌在患得患失裡度過她的二十九歲生日，身邊的一切還是和往日一樣，沒有任何改變。

第33章

週一上午是pndd投標團隊的例會。

不出所料，譚斌剛把更改技術資料的要求提出來，幾個產品經理立刻就炸了窩，七嘴八舌亂成一片。

「已經花了一個多星期的時間準備，再去重新找資料，時間哪兒來得及？」

「這都是global的標準檔案，誰敢亂改？出了問題誰負責？」

「技術交流就是個過場，至於費這麼大勁嗎？」

譚斌不說話，只把雙手交叉放在桌面上，靜靜看著他們。

迫於她眼神的威壓，產品經理們逐漸安靜下來，不約而同把目光轉回自己的電腦螢幕。

「說完了？」譚斌問。

沒有人回答，隔很久，有一兩顆腦袋輕輕點了點。

「你們都上過solutionselling這門課吧？如何獲得客戶的認同感，還記得嗎？」

有人輕笑，「哦，不就是和《sevenhabits》齊名的那課，並稱外企最重磅的自我麻醉劑？」

solutionselling，就是所謂的顧問型銷售，最近幾年興起的新型銷售觀念。它強調通過對客戶心理的完善把握，挖掘出客戶內心真正的需

求。

譚斌瞟他一眼，神色凜凜，幾乎飽含著殺氣。

那人不覺噤若寒蟬，立刻閉嘴。

譚斌收回目光，接著曉之以理，動之以情，「我們傳統的演示材料，都是向客戶填鴨一樣灌輸，我們將會怎樣怎樣。可是每個供應商只有

半天演示時間，我們抽到的次序又比較靠後，經過前面七八家的疲勞轟炸，怎麼才能抓住客戶的視線？只有把客戶的痛點和興奮點優先考慮，

將我要怎樣放在第二位，才更容易獲得客戶的認同，吸引他們的注意力。」

室內眾人反應不一，贊成，漠然，不置可否，事不關己……每張臉上的表情，都被譚斌一一收入眼底。

好在事先有所準備，她將電腦中的一份檔案調出來，打映在會議室前端的大螢幕上。

這是pndd近十年的收入和利潤增長曲線圖。

圖中看得很清楚，收入曲線一直呈現強勁的增長趨勢，利潤卻從三年前開始，由迅速增長漸趨平滑。

譚斌用雷射筆指點著那條利潤線，「這是pndd如今最大的痛點，他們感興趣的，不再是我們的產品是否具有全球先進的技術，而是……」

她停頓一下，特意加重語氣，「能不能幫助他們緩解眼前的痛苦。」

旁邊一直憋著不出聲的喬利維插話，「話是這麼說，可我有點兒擔心，第一輪就這麼較真兒，會不會過早暴露實力，被其他供應商當作眼

中釘？」

譚斌心裡頗有些惱火。每次都這樣，雖然共同負責一件事，但兩人的思維總不在一個水平面上。

她回頭笑一笑，委婉地說，「mpl在pndd的市場份額一直排第二，其它家早把咱們的底細摸得門兒清。老喬你以為咱們藏著掖著，競爭對手

就不把mpl當眼中釘了？」

喬利維搖搖頭，明顯一副好男不跟女斗的架勢，「我話說到了，聽不聽是你的事兒。」他乾笑一聲，「畢竟你才是bidmanager嘛，不過這

事兒吧，我覺得，忒懸，時間也忒緊張。」

譚斌要深呼吸兩次，才能壓下心口的一口濁氣。

她乾脆把他當作透明，只對那些產品經理說：「我還是建議，前面的主導部分，換掉對mpl的公司簡介，改成新業務和全球成功案例的介紹。」

有人舉手發問：「新業務和pndd的利潤有什麼關係？」

「由於競爭和終端使用者要求降價的壓力，pndd傳統業務的價格在逐年下降，這是利潤增長放緩的主要原因。」

「我們能幫他們做什麼？」

「和其他競爭者完全不同的新業務，以及全球相似客戶的成功案例。」

一個產品經理終於鬆口，「cherie，你跟我們頭兒說吧，如果他同意，我們照做就是了。」

但產品部的部門經理philip可沒有他的屬下這麼好說話。

他通過會議電話接進來，一口香港普通話，聲音軟中帶著釘子，不卑不亢，「salessupport當然是我們的職責，但其中畢竟涉及一些

policy。cherie你看這樣好吧？你起草個mail發給我的team，同時抄送我在總部的dotlinemanager，看看他有什麼comments？」

譚斌頓時啞然。

按照組織結構，產品和銷售部門平起平坐，並沒有上下級關係，philip的要求也無可厚非。

但是什麼事情一到了總部，準會從簡單到複雜，瞬間上升幾個高度，沒有半個月的時間，前因後果解釋不清楚。

譚斌想捶桌子。難怪客戶總是抱怨mpl反應遲鈍，這消耗在內部扯皮的精力，不知浪費了多少時間。

平時和產品經理合作，就跟哄著大爺一樣。做技術的人，臉皮往往特別薄，客戶稍有微辭，就立刻覺得為五斗米折墮了高貴的腰肢，還得

譚斌上趕著安慰他們受傷的心靈。

她暗自咬牙，心想哪天有了權，第一件事就是讓坐在後方的這些人，真正嘗一嘗對客戶斜肩諂媚的滋味。

下午被董事長劉樹凡一個電話傳上樓，彙報最新的進展。

提到今天產品經理的反應，譚斌幾乎苦笑：「sir，我搞不定了。」

劉樹凡剛從歐洲開會回來，看樣子情緒不錯。他啜一口咖啡，含笑注視著她，「所以你希望，我幫你說服philip？」

「董事長慧眼如炬。」譚斌臉有點紅，索性認了。

「為什麼一定要這樣做？」

譚斌從筆記本中抽出早就列印好的訪談，輕輕放在他面前。

劉樹凡只看了個開頭便笑起來，「我已經拜讀過了。」

譚斌簡單說了自己的看法，然後問：「您覺得我的想法有意義嗎？」

劉樹凡身體靠向椅背，微笑著彈一彈那兩張紙，「你能從裡面抓到有用的資訊，很好。但是cherie，最重要的一點，你並沒有注意到。」

譚斌挺直了脊背，「我是一個字一個字看的。」其實她想說：不可能。

「你再看看倒數第二段。」

譚斌湊過去細看。

那一段的意思很模糊，大意是說，pndd明年初很可能進行機構重組。

她略有所悟，頭腦卻有點亂，抓不住清晰的頭緒。

劉樹凡問：「知道為什麼嗎？」

譚斌搖搖頭。

「因為他們要在海外上市。」

「喔，天哪！「譚斌吃驚，「這可是大動作。」

「是啊，所以對pndd的中高層，今年最大的painpoint，不僅僅是profit的壓力，還有重組後的position。」

譚斌支著下巴沒有說話，顯然在為自己的遲鈍反省。

劉樹凡笑笑：「你是女孩子嘛，對政治不太敏感，情有可原。」

那女孩子三個字中無意流露出的輕視，讓譚斌感覺非常不愉快，但她只能無奈地聳聳肩。

「好吧。」劉樹凡收拾桌面上的檔案，看來是打算結束這場談話，「目前的工作都在可控範圍內，還不錯。修改技術檔案不是難事，你去

做吧，再有什麼困難，直接來找我。」

譚斌反應很快，立時配合地喜動顏色，只差甩著並不存在的馬蹄袖，脆生生應一句：「喳——」

她很明白，自己有點刻意地拿著雞毛當令箭，但沒想到他真的答應出面周旋。

那天下班，譚斌又是十點才踏進家門。

產品經理們加班，她也只好屈尊陪著，還得讓助理照應著好吃好喝。

按說幾個銷售經理也能幫著照應，但是他們各有各的地盤要料理，譚斌實在不忍再給他們添亂。

從鏡子裡看過去，一張素臉，灰撲撲沒有半分神采，好象一張風乾的樹葉。

她感到驚心，想起剛過去的二十九歲生日，不禁暗歎，果然是歲月如飛刀刀刀催人老。

睡前往臉上塗面膜，自憐自傷之下，那用量明顯就比平常多了一倍。

正翹著腿躺沙發上假寐，忽然接到文曉慧的電話。

「譚斌你睡了嗎？」文曉慧一改往日的陰陽怪氣，聲音悶悶的。

「沒呢，正糊著一臉面膜等它幹呢。」

「我想現在去你那兒，方便嗎？」

譚斌終於聽出點兒不對勁來，「曉慧你哭了？出什麼事了？」

文曉慧沉默片刻，「到了再說行嗎？」

「行，你來吧。要我接你嗎？」

「不用，我開車過去。」電話掛了。

譚斌頗為詫異。

印象裡文曉慧永遠是天塌下來當被蓋的脾氣，她長得又好，從小就是男生沒事獻殷勤的物件，還從來沒有見過她如此無精打采的樣子。

等待的無聊中，她拿起電話又撥了一遍沈培的手機。

依然是同樣的提示：您撥打的使用者暫時無法接聽，請您稍後再撥。

「討厭！」譚斌嘀咕一聲，扔下手機去準備睡衣和被子。