「你媽的！閉嘴！你滾蛋從現在起！」店長憤怒的說道，這手下居然敢教訓起自己來了，而且還是當著眾人的面，這讓自己的臉往哪放，而且人家許老闆在自己店裡衝了vip，一直要消費的，這不是損了一個顧客麼。

店長的做法無疑是給自己的店抹黑了一筆，要知道一個服務業的生存之本就是顧客，然而顧客選擇這個店的原因有那麼幾個。第一，產品質量好，這是首當其衝的。第二店的信譽好，服務好。

產品質量決定著消費群眾的購買慾望，質量好的產品，那消費者一定會青睞，但是信譽和服務也是非常重要的，它決定著消費者的購買幸福感。什麼叫購買幸福感呢？其實就是在購買產品中，消費者在消費環境下的自我感受，在一次愉快幸福高興的購買過程下購買產品，會增加消費者對這個店的好感，這裡面最重要的就是服務了。

然而這個店長的做法，無疑是在將消費者的幸福感給扼殺，他以為留住了這個許老闆，留住了這個大款，可是他失去的是更多的大眾顧客，失去的是一個店的信譽。

這就是很多服務產業做不大，做不好的原因，他們往往為了追求眼前的利潤，眼前的利益，從而放棄了更長久的利潤，未來的市場潛力。

「就算是解僱我，我也這麼做」經理淡淡的說道。

「你。。。媽的！收拾東西！out！」店長憤怒的一隻手擦腰，一隻手指著經理大罵道。

「不用了，我走」經理說完冷冷的轉身走出了門口，自己早就想辭職了，這個店本來在一個黃金位置，應該是可以營業的非常好的，可是就是這個店的服務一塌糊塗，這很多服務員都是靠關係進來的，素質一塌糊塗，好多顧客來了一次都不來了。自己多次向店長反映，卻被店長批評了。

經理失望透頂了，自己的理想就是把工作做好，為公司帶來最大效益，本身就想著辭職了，只是工作還沒找好，現在既然如此那就離開了，反正自己也受夠了。

徐然看經理走出去，也馬上跟了上去，徐然對這個經理很有興趣，有點想招賢納良之意。

「經理，請留步」徐然喊住了經理。

「什麼事，先生」經理愣了一下，轉過頭看著徐然。

「經理，敢問尊姓大名」徐然笑問道。

「王祖強」經理頓了頓說道，對於徐然的突然上前詢問他可能有點摸不著頭腦。

「噢，你好，我叫徐然，剛才真是謝謝你了」徐然點了點頭說道。

「不用謝我，這是我的職責所在，服務顧客就是靠誠信」王祖強說道。

「蒽，說的對，那你辭職後又工作麼？」徐然問道。

「還沒找呢，正好想放鬆一下，過段時間再工作」王祖強突然淡淡的笑道，一直以來的壓抑工作讓自己憋太久了，自己本來是一名大學出來的學生，以為有了張文憑可以拼個天下出來，可是誰知道出了社會，才知道天下不是那麼容易拼了。

而這張文憑那也不過是一張紙罷了，出來後，什麼也不會，大學裡學的也成了紙上談兵，老老實實的從基層做起了，人家有錢的富二代，，那都是馬上發達了，一飛沖天了，而自己卻還是這麼的打轉。

「呵呵，也是，那你休息夠，放鬆夠後，可以打我電話，也許你工作包括你生活上的事我都是可以幫幫的」徐然笑著說完拿出了一張名片來。

那是一張白色的名片，上面只有一個電話號碼，還有徐然兩個字。王祖強頓了頓接過了手，把名片拿了過來，王祖強不禁覺得眼前的小夥子身上似乎充滿著一股吸引人的魅力，這是一種吸引力，只有一些成功人士身上才會綻放的，有種讓自己想要去附和他的感覺。

自己在職場打拼多年，如今已經二十八了，可是眼前的小夥子，似乎比自己更加老練成熟，自己看不透摸不著。還沒開始聊呢，自己就莫名其妙的馬上想拜入他的門下一樣。

「請問你是做什麼的？」王祖強憋了半天才冒出這麼一句話。

「我做什麼的不重要，重要的是你想做什麼，如果你想做點有意義的事，想創造一番天地，或許我可以幫你」徐然淡淡的笑道。

王祖強一愣，頃刻間似乎看到了一絲希望，然而這絲希望卻只是徐然簡簡單單的一句話那麼容易。

「好，一個月後，我來找你可以麼？」王祖強頓了頓說道，自己想回趟老家去好好休息休息，順便看看家人和親戚，這兩年，自己來到上海打工，賺了點錢，回去孝敬孝敬家人了。然而王祖強不知道的是，日後他孝敬自己家人的錢比今天帶回去的多出了百倍，千倍甚至萬倍，而這一切都是因為今天，遇上了徐然。這是他人生的一個轉折點，一個機遇。

「可以」徐然笑著點了點頭，這兩個字，改變了王祖強的命運。