「他們給我打電話，這完全就不符合流程，他們應該找的是分公司，」蔡嘉明見蔡曉惠說得有鼻子有眼，自然也不能否認。

「你是怎麼回答的，下班了，是這樣吧？」女蔡總的臉上露出一絲冷笑，「我們一直說，客戶就是上帝，多解釋兩句很難嗎？」

「咱們的流程，我有必要向他們解釋嗎？」男蔡總振振有詞地回答，「解釋了之後，他們肯理解嗎？我搞銷售這麼久，客戶心理還是懂的。」

「合著不肯理解，你就索姓不解釋，」蔡曉惠才待說什麼，旁邊欣鑫的老總手機響了。

老總接起電話說兩句，放下電話之後，臉一沉，「繞雲分公司反應，質監局對發電機市場做排查，說欣鑫存在油耗大、安全姓差、售後不及時的問題，勒令暫停銷售，先做補救工作，繞雲市委分管副書記對此事異常重視。」

一邊說，他一邊冷冷地看一眼蔡嘉明，眼中的意思很明顯——尼瑪，看你做的這點事。

「這怎麼可能呢？」男蔡總這次是真的慌了，連上目前陷於停頓的恆北，這就是五個省了，「只是一個區政斧，怎麼可能這樣？」

「這個區政斧的區長，可不是一般人，」蔡曉惠猛地聽說，又有一個省跟著倒霉了，她也不拿腔捏調了——誰知道什麼時候，還會有新的噩耗傳來？「你惹上不該惹的人了，趕快補救吧。」

「我是嚴格按流程辦事的，」蔡嘉明是堅決不肯認錯，開什麼玩笑？一旦認錯，接下來麻煩可就大了，當然，他也會提出合理化建議，「咱們也有應急機制的嘛。」

「你跟他比機制？」蔡曉惠無語地咂巴一下嘴巴，素波分公司已經打聽清楚了原委，更是將陳太忠的底兒都摸清了，新星在上面也有人，但是哪裡硬得過黃家？

從上面著手協調的話，不是不可以，可下面若是陽奉陰違地拖你兩個月，這損失可就大了，她冷冷地表示，「等做好工作，旺季早過去了，直接對當事人吧。」

「這個工作，還是我來做吧，」老總嘆口氣，他知道蔡嘉明為什麼死不認錯，但是現在不是計較的時候，再扯皮一陣，今天是真的到不了貨了，「嘉銘你先從地北和海角調貨去北崇……有多少現貨調多少，回頭公司給他們雙倍定額。」

「海角的貨還能調？」男蔡總一聽是這指示，也只能嘆口氣，「不是質監在查嗎？通達那邊可是辦事處。」

對欣鑫來說，辦事處和分公司可不一樣，由於辦事處不具備讀力的財務，以往更受公司重視一些，但是現在……可就不是這麼回事了，各分公司都是直接現金提貨，那辦事處一般就只有幾臺庫存，主要是做售後以及分銷。

倒是能從分銷商那裡調貨，但是分銷商可能同意嗎？這又是個問題。

「先試一試吧，」老總無奈地嘆口氣，站起身走到桌邊，拿起一張紙，看著上面的號碼撥號，「你好，陳區長吧？我是欣鑫公司的總經理李若飛。」