第二百三十一章 細節決定成敗

柳俊又一次目瞪口呆。小青這也準備得太充分了吧?料不到她竟然如此心細。

一直悶聲吃飯的黑子笑著冒出一句:「怎麼樣,俊少,這下放心了吧?」

柳俊豎起大拇指,也不知是誇黑子說得對還是誇小青辦事周到,或許二者兼而有之。

「他們那邊,效益好不?」

「好著呢,阮總說,眼看著先前建起的流水線就要不夠用了,準備擴大生產。」

柳俊笑道:「擴大生產是不錯,但是不要在原址上擴線,再買地皮建一個新工廠好了。」

胖大海學著柳俊的樣子,豎起大拇指:「俊少,你硬是厲害。去年那時候吧,你買那麼大地皮建幾個小工廠,我還不理解,現在我算是服了。」

柳俊微微一笑,嘴角露出些許得意。別的不說,光他們腳下這塊六十畝的地皮,一年時間不到,地價差不多漲了百分之八十。

「俊少,你是怎麼料到的?」

黑子忽然問道。

如果胖大海這麼問,柳俊也就隨便找個藉口打發了他,但是黑子不一樣。他既然問到,就是想搞明白這其中的道道。

柳俊想了想,說道:「其實,你們從現在起要多看報,多關心上頭的政策。不但是中央的政策檔案,就是d省和江口市的政策檔案都要仔細看,弄懂弄透,許多事情,自然而然就清楚了……這麼說吧,江口市早在八零年就被中央列入全國四個經濟特區之一,有很大的政策和經濟自主權。在我們國內,凡是中央大力支援的地方和事業,總會得到極大的發展。江口市地方就這麼大,外邊來的資金和人才越來越多,這個土地就會越來越變成緊缺資源,地價節節攀升也就理所當然了……你們等著吧,這地皮,還要漲!」

「那,是不是今後幾年,凡是酒店產生的盈利,都拿去買地皮?」

小青反應極快,馬上問道。

柳俊微笑著搖了搖頭,說了一個字:「不!」

「為啥?」

三人又不懂了。既然地皮還要漲,為什麼有錢又不買地皮呢?一年漲百分之八十,到哪裡去找這樣的好生意?

柳俊正色道:「為啥我現在不能說。但是,從秋水酒店開業起,所有的盈利都要存起來,不可隨意動用。到時我有更大的用途,如果搞得好,比炒地皮賺錢多了。」

「啊?」

胖大海瞠目結舌,黑子和小青也很訝異。居然還有比這更好賺的?

先知先覺的事情,自然是不能和他們說的。

柳俊笑了笑:「吃飯吧,以後再和你們聊這些。」

黑子就搖搖頭,低頭對付一塊油膩膩的肘子。反正認定俊少說啥就是啥,曰子倒也好過。在他的記憶中,柳衙內似乎從未放過空炮。

吃完飯,小青也不顧忌黑子和胖大海,走過來站在柳俊背後給他揉著雙肩,柔聲問道:「先休息一會?」

「不了,請歐陽和韓總上來吧,大家聊一聊,再有十幾天就開業了,抓緊點。」

胖大海連忙起身去打電話,卻也記得打完電話之後,出門去叫等候在外的服務員進來收拾桌子。

柳俊來到沙發上坐下,小青沏好一杯濃茶放到柳俊面前,是家裡茶葉的香味,料必也是小青給提前準備好的,便朝她微微一笑。

不一刻,歐陽和韓總便到了。

歐陽年紀略長,約莫三十二三,一個瘦削精幹的女子,穿著酒店高管的黑色職業套裙,架一副金絲眼鏡,神情嚴肅。韓總名叫韓力,大約三十來歲,身材高大,外貌粗獷,典型的燕趙大地慷慨悲歌之士。

這兩位的情況,小青都在電話裡和柳俊簡單介紹過。兩人都是最早來到江口市淘金的打工一族,都是一來就在酒店業服務,能力和個人艹守有口皆碑。為了挖這兩人過來,黑子和胖大海不知出盡了多少手段。

今天見了服務員的素質之後,起碼歐陽這個人是挖對了,值得出大價錢。而由房間的佈置來看,韓力也挺有功底的。

兩人先向三位老總問過好,便一齊朝柳俊看來。

無疑,他們也猜到是柳俊要見他們。

瞧這個架勢,董事長總經理加財務總監在一旁站著,這個年輕人居中而坐,氣度儼然,一望可知來頭頗大。只不過這位,也實在年輕得有些過分,怎麼看,都應該只有二十歲左右吧?聽說是柳總的遠房表弟,可是柳總本身,也不過二十一二歲而已。

「兩位好,我叫柳俊,是柳青的弟弟,這次過來隨意看看,聽說兩位都是酒店業的頂級精英,因此想和二位聊一聊。兩位請坐吧。」

柳俊起身和兩人握手。

「柳先生好!」

兩人不亢不卑回應道,在柳俊對面落座。

「顏董,你們幾位也請坐吧。」

黑子三人依言落座。

呵呵,這個柳總的弟弟譜也太大了點,顏董和林總,甚至包括柳總這個姐姐,貌似在他面前都規矩得緊。真是沒道理啊。

柳俊隨意與歐陽韓力聊了起來,也就是些家常,諸如哪裡人,家裡有些什麼親屬,小孩情況怎樣之類。歐陽和韓力一一作答,卻越來越是拘謹不安。

這就是所謂談話的技巧了。他們本以為柳俊是考較本事來的,早做了充分的準備。誰知柳俊壓根就不提酒店的事情,叫他們滿身力氣沒處使,著實憋得厲害,不知柳俊葫蘆裡賣的什麼藥。

過了一陣,韓力終於鼓起勇氣說道:「柳先生,請問您對我們的工作,有什麼不滿意的地方嗎?」

柳俊淡淡一笑,站起身來,走到窗前,指著那鵝黃色的窗簾說道:「這個窗簾,為什麼不設計成電動的?這麼豪華的套房,住的應該都是挺尊貴的客人吧?」

「這個……」

韓力頓時有些語塞。

柳俊也不多話,徑直走進臥室,推開洗浴間的門,說道:「這裡面的洗髮水,為什麼只有一個牌子?人的髮質有油姓的,中姓的,偏乾燥易斷裂的,不同的髮質應該用不同的洗髮水。」

韓力和歐陽對視一眼,都露出了驚詫的神情。

「來,我們一起出去走一走。」

於是一行人魚貫而出,柳俊昂首走在前頭,指著走廊拐角的地方說道:「這些拐角的地方,餐車容易碰到,應該用不鏽鋼包起來,不然很容易損壞……」

柳俊隨手指出許多細微的不足之處,每指出一處,兩人的臉色就尷尬一分,到得後來,韓力已是滿頭大汗,而歐陽瘦削的臉上也滲出了細密的汗珠。

「韓總,歐陽,我不是故意挑刺。只是想借此表達一個觀念,服務業的生存在於細節的管理。隨著時代的進步,新的酒店在硬體設施上面一定會超過我們,競爭會越來越激烈。要想在競爭中生存下來,在競爭中做到最好,沒有別的秘訣,只有細節管理。可以說,細節決定成敗!」