經過了一週緊張的培訓,陳素素終於「有資格」排班接待顧客了。張雯臉上的傷也好得差不多了,售樓處人員總算是齊了。
陳素素挺激動的。她從來沒做過銷售,這些天,她看著老銷售員們認真跟客戶介紹、言笑晏晏應對客戶的問題,開開心心簽單,心裡還是很羨慕的。她很想去試一試,卻又不知道自己相對較為靦腆的性格,能否應對這種需要多說話的工作。
周航給她下了死任務,每個月10套。雖然到最後,因為於苗苗的打岔,並沒有說完成不了怎麼樣。但周航話畢竟撂這兒了。若真完不成,還真挺丟臉的。
只是令陳素素沒有想到的是,她接待的第一個客戶,居然是她認識的人。而這一單,差點又被張雯搶了,於苗苗和張雯之間,新賬舊賬,還爆發了一次強烈的衝突。
那天早上,眼看著有顧客進門,輪到陳素素接待,她連忙迎上去,喊「歡迎光臨。」
那人見識陳素素,立刻就笑了,說:「我前幾天來了一次,你不在。我跟你同事打聽了一下,才知道你上了一天班就沒來了。我還以為你不幹了呢,後來我又給你打電話,一直沒打通。今兒就想來碰碰運氣,沒想到你果然還在。」
是曹俊超,那個憂鬱症互助群的群主,因為他的表白,以及和跟群成員私下說、最後卻人人皆知的那些話讓陳素素感到尷尬,陳素素最近都沒怎麼在群裡聊天了。這幾天,曹俊超倒是給她打過幾個電話,但因為不知道該跟他說什麼,又懶得應酬,便沒有接。不過這都找到售樓處來了,再沉默無言也不太好,太不給人面子了。
陳素素強堆出笑容寒暄:「今天不忙?」
「忙呀!」曹俊超說,「一早先去了工廠,把這邊店需要的貨給帶了來。想看看你還在不在,就直接到這兒來了。」
陳素素微笑,不說話了。事實上,也並沒有什麼話好說。
氣氛一時冷場。曹俊超問:「好久不見了,你最近好不好?」
「好的呀!」陳素素依然禮貌性微笑,心裡卻在盤算著,什麼時候跟他說自己還在上班,不方便聊天合適。她實在不喜歡現在這種,他們兩個人站在大廳尬聊,前臺處於苗苗她們探頭探腦好奇打量的氛圍。
曹俊超看出來陳素素有些侷促,便說:「我最近正好想買房子,一直沒時間看,要不你給我介紹下唄!」
陳素素不知道他是在找藉口跟她說話,還是真想買房子。看起來,前者的可能性更大,於是便推脫說:「我今天才開始接待顧客,還都不熟悉呢,要不我找個老員工幫你介紹?」
曹俊超笑道:「那你就當拿我練手好了,我不介意的。」
可是我介意你沒話找話跟我說,我因為工作的關係還無法拒絕你呀!陳素素腹誹,礙於面子,卻沒說出來,而是有氣無力問:「那請問先生,您想看什麼樣的戶型呢?兩居還是三居,我好有針對性地介紹。」
曹俊超仍然一副笑嘻嘻的樣子,說:「三居吧,結婚了也可以住。」邊說還邊裝作不經意地看了陳素素一眼,陳素素很尷尬,想直接走開。卻又覺得這樣不好,萬一被投訴更糟糕,只好假裝沒看到他的眼神,耐著性子幫他介紹起來。
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