「你姐姐都做奶奶了？」
「我姐姐比我大整整十歲，今年五十三歲了，做奶奶也很正常呀。」
「也是。」
「你的老公和孩子都不在家？」
「都出去了。」
主客雙方沉默小會，阮雁問道：「你們今天來，一定有什麼事情吧，走，我們去客廳坐。」
陸欣田敏在客廳沙發裡就坐後，阮雁為兩人各倒了一杯開水，方才坐下來。拿起電視遙控板，開了電視。因為有小孩在裡屋睡覺，加之為了方便談話，她將電視音量調得很小。
陸欣田敏對視一眼，陸欣說道：「大家是老同學，我就不兜圈子了，有話直說吧！我們遇到了一點事情，最近……田敏的手機老是出些怪事，我們都是外行，也弄不明白，覺得聽起來又象是串音，又象是有人在打騷擾電話。我突然想起你來，所以特地來請教你。」
「哦，我不一定能幫上忙，手機我也不太懂……」
陸欣低咳一聲，說道：「我聽田敏講了情況後，覺得有一些現象很象是總機打來的電話……」
阮雁微微一驚，「總機？」
「那只是我的感覺，到底是不是，還想聽聽你的意見。我只是奇怪，現在還有總機嗎？」
「總機倒是還有，不過，跟我們那個年代的總機不太一樣了。」
陸欣田敏聞言都是一驚，對視一眼，心裡均想：「現在還有總機！難道真是總機在打電話？」
只聽阮雁說道：「總機一直都有，比如企業總機，只是不象我們那個年頭了。縣城以下，幾乎所有電話都需要總機接和轉！現在的總機，只需要操作一下電腦。」苦笑一下，又道：「其實我也不太懂，很多都是聽單位裡的年輕人說的。我們都老了，過時了，電腦這些東西也不大懂，現在是他們年輕人的天下了！」
陸欣無聲透了口氣，對田敏使了一個眼色，說道：「你把你遇見的怪事，跟阮阿姨講一下吧。」
田敏低低乾咳兩聲，將自己遇到的怪事細說了一遍。
阮雁聽後沉思了好一陣，忽然站起來，說道：「我拿一樣東西給你們看。」說完進了書房。
陸欣田敏默坐幾分鐘後，阮雁才從書房裡出來，手裡拿著一個硬麵抄筆記本。
「這是我剛參加工作時做的一些筆記，裡面可能記了一些有用的東西。」
陸欣驚歎道：「唉呀，想不到你還儲存著這些東西！」
阮雁苦笑一下，「都是一些業務培訓方面的筆記，以前經常學習，現在用不到了，只能當紀念品了。」
陸欣看筆記本雖然紙色已發黃，但儲存得還相當好，心裡不由暗暗佩服。
阮雁顯然很熟悉裡面的內容，很快就找到了相關的內容，念道：「電話的障礙主要有幾種：斷線、短路、入地、混線。」頓了一下，又念道：「電話線路混線後，可能會出現串音現象。串音：在一個通路內，由於其它通路訊號能量的影響而產生的無用訊號……」
她正要再找幾處關於串音的記錄，樓下忽然傳來一個又尖又高的女人呼喚聲：「阮雁！阮雁！」