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風笑天說話的語氣聽起來有點像是在調侃,但他的言語中同時充滿了十足的自信,黛妃兒知道風笑天從來不會亂說話,可他剛才關於美國銀行業的論調卻讓黛妃兒很難相信,黛妃兒微微一愣,隨後詢問道:「風笑天,你為什麼這麼說啊?難道你看出美國金融界一些不好的端倪了嗎?」
風笑天忍不住笑道:「你誤會我的意思了,你把我們剛才的對話前後聯絡起來,就能明白我的真正意思了。」
黛妃兒頓了片刻,隨即她眨巴著大眼睛道:「你是想讓我投資銀行業對吧?然後銀行業因為我的加入,會對其他銀行產生威脅,使他們倒閉,是這樣的嗎?」
風笑天伸手拍了拍黛妃兒的腦袋道:「你就是聰明,一點就透,我就是這麼個意思。」
黛妃兒撅著小嘴道:「可是……你為什麼對我這麼有信心呢?要知道美國的銀行數量眾多,特別是一些大財團,基本都有自己的銀行業,他們的資金極其雄厚,我憑什麼能讓他們的銀行倒閉?」
風笑天呵呵一笑道:「誰讓你去跟那些大銀行比較了,一百億美金的資本還不足以撼動那些巨無霸,我說的銀行業倒閉的浪潮是指那些小銀行——其中也包括一些資金不是很充足的中型銀行。」
風笑天的這個論調黛妃兒仍舊無法相信,只見她遲疑道:「你關於美國銀行業倒閉浪潮的預言是不是有些過頭了?美國是全球銀行業最發達的地區,這些銀行能夠存在,自然是經受住了市場的考驗的,想讓他們倒閉只怕是不可能的事情吧?除非遇上金融危機還差不多。」
黛妃兒的意思很明顯:你說美國中小銀行會出現倒閉浪潮,你的論據是什麼?
風笑天微微一笑,開口道:「黛妃兒,你覺得銀行的本質是什麼?」
黛妃兒雖然覺得風笑天提出的問題很奇怪,但她仍舊規規矩矩的回答道:「銀行主要的工作是為客服提供安全的資金存放點。它是把眾多儲戶的錢拿來投資,或者對客戶放貸,賺取利率生存,換句通俗的話來講,銀行就是把許多人的錢聚集到一起,然後形成集中管控,這樣更容易用錢來生錢。」
風笑天笑道:「不錯。你說得很準確,從這裡不難看出,銀行最關鍵的就是要吸收到足夠多的存款,銀行的錢從哪裡來?除了銀行老闆最開始的原始投資之外,它們主要就是靠吸納公眾存款來壯大自己,然後通過資本運作。獲得實際利益,從本質上來講,他們是靠著數量眾多的儲戶生存的,對吧?」
黛妃兒點點頭,然後補充道:「還有一些大公司,它們的錢也是銀行資本的重要組成部分。」
風笑天笑著點頭道:「這個我當然知道,不過我們目前並不需要討論這個。因為一些大公司都有自己熟悉的銀行,你投資銀行業之後他們不可能把錢轉入你的銀行,因為你還沒有展現出足夠的實力,或者你獨特的優勢。」
黛妃兒好奇道:「風笑天,你幹嘛說這些呢?這跟你之前的預言好像沒什麼關聯吧?」
風笑天揚了揚眉毛道:「怎麼沒有關聯了?我這是在為你新開的銀行定一個基調,那就是大規模的吸取公眾存款,這是那些中小銀行的生存之道,那些大銀行主要靠的是大企業。他們是不會對你的銀行進行打壓或者制裁的,只要你抓住這點,你就能穩穩地在銀行業站穩腳跟,那些中小銀行根本不是你的對手,想要擊敗他們簡直輕而易舉。」
黛妃兒哼哼道:「就算那些大銀行感受到了威脅,他們也不敢對我亂來,也不看看我是誰?」
風笑天伸手擰了一下黛妃兒的鼻子。笑道:「你之前也說過,你爸爸把錢交給你是為了讓你歷練自己的商業手段,你要是靠著梅隆財團的名聲做生意,這樣還有意義嗎?」
黛妃兒吐了吐舌頭道:「是哦。我現在要靠自己去創業了,風笑天,既然你說了這麼多,你心裡一定有了詳細的計劃了,對吧?」
風笑天哈哈一笑道:「那當然了,我可不是一般人哦!」
風笑天開了個小玩笑,然後面色一正道:「黛妃兒,你不覺得美國的銀行很奇特嗎?」
黛妃兒歪著腦袋想了一下,搖頭道:「我沒看出來,它們到底哪裡奇特了?」
風笑天解釋道:「銀行主要是靠吸納公眾存款獲得資金來源,也就是說他們需要提供令客戶滿意的服務,這樣才能讓人把錢高高興興的存入你的銀行,如果一家銀行的服務讓客戶感到不滿意,估計客戶會有很大的可能把自己的資金轉移到別家銀行,畢竟上哪裡都是存錢,何必要把自己的錢存在一個讓自己感到不愉快的地方呢?對不對?」
黛妃兒點點頭,風笑天接著說道:「但是你看看美國的銀行們,他們太過驕傲了,一點也不為客戶著想,美國銀行的營業時間是週一至週五的上午九點至下午四點,週末不營業,你覺得這樣做的最大弊端是什麼?」
黛妃兒立刻就明白過來,只見她嬌笑道:「這樣做最大的弊端就是跟民眾工作的時間相沖突,一般早上八點多所有的民眾都去上班了,下午四點銀行關門的時候他們還沒有下班呢!等到他們週末休息的時候,銀行卻根本不開門,這樣一來他們想要辦理相關業務只能請假了!」
風笑天哈哈一笑道:「看吧,銀行的營業時間是不是很可笑?更可笑的是全美所有的銀行都是按照這個時間營業的(後來才有部分銀行做了改變),他們好像根本就沒有考慮到民眾們需求,一廂情願的把自己看成了上帝,要知道任何商業領域的上帝只能是你的客戶,要是你開一家銀行,把時間調整一下,然後不像其他銀行一樣收取那麼多名目的賬戶保管費用,你覺得民眾們會怎麼選擇呢?」
黛妃兒此刻已經全都明白過來。只見她開心的拍手道:「對的呢!要是我的銀行週末也營業,並且在週一週五的時候適當地增加營業時間,然後我針對客戶只收取最基本的工本費,賬戶管理費用一概免除!這樣一定會有許多人選擇把錢存在我的銀行裡面的!」
風笑天的話讓黛妃兒如夢初醒,她越想就越覺得這個法子非常靠譜,風笑天說得很對,只有迎合了顧客的需求。你才能獲得成功。