王芳不敢回嘴，只能低頭不語，就在這功夫，女人的一根手指頭還戳到了王芳的額頭上。
王芳哎呦一聲叫，蘇微雨一把將王芳拉到身後，「大姐，咱們有事說事，您不能動手打人！」
「誰讓她跟我頂嘴了？不就是一個破店長嗎？還敢跟我這在這吆五喝六的，她算老幾！」
王芳被罵的紅著臉，眼淚在眼眶裡打轉，緊抿著嘴唇，胸脯氣的一起一伏的。
蘇微雨看了眼王芳，示意她不要衝動。
在這裡工作這麼久，蘇微雨的為人，王芳清楚，從來沒有把她們當成下屬一樣，呼來喝去的。
雖然這小姑娘比她小，卻也有讓人不得不佩服的地方。
王芳默默的退到一邊去了。
蘇微雨覺得吵也解決不了問題。
都說顧客是上帝，態度決定一切。
畢竟，售後服務要是做好了，也是解決問題的一個辦法。
「大姐，您先消消氣，現在還不知道是我們的產品問題，還是您自身是不是屬於過敏膚質……」
「我不是過敏膚質，再說，當初買你們的產品時，你不是說過什麼膚質都可以抹嗎？難道這會就不承認了？還是你們就是為了誇大其詞說大話呢？」
「大姐，我看您也是有身份的人，這樣吵也解決不了問題，如果要是我們產品的問題，我們不會推卸責任，但是，請您配合我好嗎？」蘇微雨都快被她吵的頭炸了，但還要耐著性子解釋。
「配合？怎麼配合？」女人聲調降了一些，估計是喊累了，滿不在乎的白了眼蘇微雨。
「吵是解決不了問題的，」蘇微雨看女人不再叫了，忙問道，「您抹了後，就開始起紅點子嗎？」
「是！」女人回答。
「是第一次抹嗎？」蘇微雨又問
「當然是！」女人又白了眼蘇微雨。
「我給您好好看一下，」蘇微雨將白色手套戴上，而後開始檢查她的臉。
心裡不由得嘀咕道：「這確實是過敏了，只是怎麼會起這麼多紅點子呢？好像還越來越腫了。」
「大姐，我看，你的臉比之前腫的還厲害了，也不要在這吵了，趕緊去醫院看看……」
「什麼？」女人被說的有點害怕了，一把扯過櫃檯上放著的鏡子照照，「哎呦，這可怎麼辦？我的臉啊！」
「您要是不放心，我可以帶你去醫院，一切醫藥費由我們承擔……」
「當然要你們承擔！」女人放下鏡子，「今天這事不算完，我的臉要是恢復不到原來，你要賠償我一切損失！沈家商廈也不是你們說進來就進來的，我一個電話，馬上讓你們滾蛋！」
女人繼續叫囂。
蘇微雨感覺到了棘手。
「蘇經理，」王芳拉過蘇微雨，「經理，要不然，我們賠她錢吧？」
「先到醫院看看，賠不賠，看醫生怎麼說。」
「可她說讓咱們……搬出去呢，這好不容易進來的，要是出去了，可就沒機會進來了。」
蘇微雨也聽出來了，王芳是擔心店裡的生意，害怕讓這人給攪黃了，賠點錢，想私下了事。
蘇微雨可不是這麼想的，她看著王芳說道：「要是護膚品引起的，我願意承擔責任，可要不是呢？我們要把責任劃清了，要不然，她獅子大張口，難道還要多少給多少？」