人越圍越多,鬧得頂流那邊都知道了,大家相互看一眼,默契地決定都不給師兄打電話。
莫藍帶著負責空發藝預約的客服和另一個客服過來,到裡面問了唐森情況。
出來說:「秦老師半個小時洗一個頭,現在七點了,營業到晚上十點,也洗不了這麼多吧?這都是哪兒來的?」
「我們看不慣不行嗎?」圍觀人群中一個人說道。
「對啊!他這引起了公憤!太沒誠信了!」
「行!」
莫藍笑了。
「要找秦老師做頭的來登記!明天七點,秦老師就營業了,優先給你們做!也可以去頂流做!已預約不想做的可以取消預約,也登記!」
一個人說:「取消預約是不是一年內就不能預約了?」
「是!」
一陣冷笑,「哼!好大牌!天底下沒有這麼大牌的理髮師吧?他可以隨時走人,客人取消一次預約就一年不能預約!」
「對不起!以後我們會制定更合理的預約制度!」莫藍說,「儘量不耽誤大家的時間!」
「那已經耽誤的怎麼說?」
「出示證明,賠你交通住宿費!」
「誤工費呢?」
莫藍笑了,看看民警,「要不要賠你青春損失費?」
圍觀人群一陣笑聲。
「難道不該賠嗎?浪費了我們的時間!時間就是金錢知道嗎?」
「讓你們公司提供證明,你的時間值多少錢我們賠!」莫藍說。
「那我準備做完頭就去跟客戶談合作,因為他爽約,耽誤了跟客戶的合作。這樣的損失要怎麼算?」
「先生,這麼看來,秦老師比你客戶更重要。」莫藍笑道,「如果你覺得客戶比秦老師重要,你當然先去見客戶了!說明情況,我們也會給你把預約往後延的。」
「呵!秦老師真是大牌啊!」
「就是大牌!」莫藍怒道,「全國那麼多理髮師,你們為什麼要找他?你們現在就可以去頂流理髮啊!」
「我們預約的是他!不是頂流!」
「對啊!我們預約的是洗頭!不是理髮!」
「為什麼呢?」莫藍冷冷地看著他們。
「因為只有他能洗我的頭啊!」
「那不就得了!秦老師一個人接待全國各地的顧客,總有照顧不周的時候!只能請大家多多體諒!」
「誰來體諒我們?我們的時間金錢怎麼算?」
「你算得出來的我們都賠!」莫藍冷道。
「呵!我們要的是錢嗎?我們是來洗頭的!」
這就螺旋轉不開這個問題了唄!
莫藍都氣笑了,「對!你們一定要找秦老師,因為只有秦老師能洗好你們的頭!就像掌握獨門秘技的醫生!你預約了,醫生就不能臨時有事?
何況,秦老師給你晚洗一天頭,不至於耽誤你們的病情吧?比起其他專案,洗頭又累,掙錢又少,他現在接的大部分都是頭有問題的顧客!有些頭其他理髮師都下不去手!」
「為什麼?」莫藍吼道,「還不是因為想治好你們的頭?能不能請你們理解一下他!因為你們的頭再重要,也比不上他的家人重要!在家人朋友面前,顧客肯定往後排!」
莫藍不再理會吵吵鬧鬧的人群,「哪些客人預約過晚上洗頭的?要延遲到明天,要去頂流,要取消,還是要賠償,進來登記!」
幾個客人走進來,都說:「我延遲到明天。」
客服一一登記,奇怪道:「哎!那剛剛叫那麼兇的是什麼人?」
客人們搖搖頭,「不知道啊!」
「就是眼紅搗亂的吧?就說哪來那麼多人?秦老師一天也接不了這麼多人吧!」
「我們到雲州理髮,也不至於掐著點來,肯定是預留了時間的。」
「對啊!只有秦老師能洗我們的頭,這麼遠都來了!等他會兒怎麼了?怎麼可能那麼大動肝火?」
但這件事還是很快傳到網上,也不知道是秦空自帶熱搜還是有人買熱搜。
【顧客朝秦老師要賠償,空發藝出大事了!】瀏覽器版驚悚標題登上熱搜!
還配了現場幾個影片截圖,全是頂流總監說就是大牌!洗頭累不掙錢!等等言辭激烈的片段。
高傲冷漠的態度引發軒然大波——
【牛啊!秦老師飄了,不把顧客放眼裡了!】
【他本來就不想給大眾理髮,看那總監說的,不掙錢,呵呵。三千塊一個頭,還不掙錢?】
【秦老師已經看不上這三千塊了!隨便做個造型,多少個頭的錢都掙了!還不費力!】
【不想做理髮師就不要做了唄!感覺他現在的重心已經圍著女朋友轉了!成了女朋友的專屬造型師!女朋友掙了那麼多錢,也難怪他不想給大眾做頭了!】
【秦老師可以做完預約的客人,公開轉變身份,大家也會理解的!沒必要鬧成這樣,太急功近利了!】
【人家是全國最大牌的造型師!在乎你們的評價?人家也不缺錢!沒聽人說?賠錢也不做!】
【看直播的時候真的被秦老師感動,雖然毒舌,但對顧客真誠相待!怎麼變得這麼快?真的是因為女朋友太火了?跟著女朋友就夠吃了嗎?】