「在師兄這裡還好，客人會說你看我適合什麼髮型？在頂流，客人老有主見了！男生都是渣男錫紙燙，男老師一進來就說你給我兩邊剃短，整個油頭！」
「客人太有主見，是因為你技術不夠！」秦空看著他，「你展現出強悍的技術，他自然放心把頭交給你，聽你的意見。」
「嗯。」艾倫點點頭，「師兄有你壓場，你這裡的客人確實對我比較尊重。」
「以後到高階店，跟客人的溝通方式要改變一下。不要問你想做個什麼髮型？你可以問他想要什麼效果？出席什麼場合？參考他的職業、著裝，來建議適合他的髮型。」
同事們萬萬沒想到，有一天師兄會教他們怎麼跟客人溝通！
都用奇異的眼神看著他。
「你技術越好越自信，顧客意見越少。你技術越菜越唯唯諾諾，那就變成他指導你了。完了還說髮型師永遠不懂得一釐米是多長。」
同事們都苦笑。
「漸變流行，但不是所有人都適合漸變，一不小心，漸變就成突變。」
「哈哈哈……」
「油頭由歐美傳過來，對五官要求比較高，五官不夠立體還不如讓他老實剪個平頭。」
「男孩子偏愛錫紙燙，成熟男人偏愛復古油頭。但是真的，它不適合大部分國人。」
「那種太陽穴凹陷的你給他兩邊剃短，兩邊就像被人打了一拳，更塌陷了！
後脖頸上肉一層一層的，你也給他兩邊剃短，後腦勺再來個漸變，攤子上買過毛乎乎的五花肉嗎？」
「哈哈哈……」
「頭長溜溜的，你也給他兩邊剃短只留上面，那不是冬瓜沒摘蔓嗎？」
「哈哈哈……」同事們笑翻了，「師兄你跟客人也這麼說話嗎？」
「這是我們心裡的真實想法，如果客人好溝通，你就好好說那不適合他。如果客人死活聽不進意見，你不用最貼切的話來描述出他的形象，他就一定認為那樣很帥！」
「嗯、嗯。」同事們都笑著點頭。可還是不敢說，這不是找打嗎？
「油頭真的很挑臉型和身材！沒有立體的長相，很容易顯得猥瑣和油膩。
然後再來個雕刻，顧客很認這個。但有些真的除了說一句潮，絕對不能說帥！」
「如果他非要整呢？」艾倫道。
「你可以拒絕啊！他就去別的店做，做壞了還不是要來找你。找你你就好好給他修，藉機好好教育。」
「如果他覺得很好看呢？還跑過來刁視你呢？」艾倫又說，看看師兄的眼神，「這不是我槓啊！是有的客人就這麼槓！」
「那隻能說審美觀是很個人的事情，他開心就好。你就認個錯，說我剪不出您這麼帥的髮型，誇他兩句好了。」
「哈哈哈……」同事們笑翻了，以前咋沒發現師兄這麼蔫壞呢？
「總之，既然做了髮型師，我們就要有這樣的信心和底氣，讓顧客把頭交給你。」
「上頭！」秦空喊一聲，艾倫帶大家跑去後面把頭模拿出來。
秦空站起來，帶他們實操。