因為，這得是多大的決心啊。
第四臺。
第五臺。
「媽的，累了。」鄭忻峰不動聲色，站定下來，回頭跟倉庫過來那批人說：「全部砸光。」
接下來的場面，因為擊破音效和產品價格的關係，遠比五年前臨州武林廣場，一次燒燬數千雙溫市皮鞋的那一幕，更讓人震撼。
而且，如果說那一次代表的是消費者的憤怒，那麼這一次，它代表的是商家自己的決心和承諾。
…………
用一個時代流行的小學作文表達方式：這一刻，宜家店門前「滿目瘡痍」，但是宜家的招牌，似乎變得更亮了。
與此同時，圍觀群眾，包括周圍聽說「大場面」趕來的人，已經越來越多。
「那麼鄭總，請問宜家這次到底是為什麼會出現這麼大的紕漏呢？」這樣的時候，有記者又問了一句。
這傢伙估計是收了紅包，聽了交代來的。鄭忻峰一下就有了判斷。
因為這一問，很誅心。此時的高階電器供應鏈上，銷售商在和廠商的關係中，還處於弱勢地位，簡單表達，就是大廠商並不求著你賣。
反過來，越大的廠商，越是刻意鉗制銷售商，同樣的情況，蘇擰之類的銷售商也有遭遇。
「所以，是不是這個品牌的產品本身有問題，沒把好關？」記者又加了一句。
「不是。」鄭忻峰果斷搖頭。
一來，這次的事情本就是意外，真要說怪廠商頭上去，道理本身就不完全成立；二來，宜家不能在這種情況下把問題往合作廠商身上推，否則報紙一報道，廠商品牌受損，就得跟你死磕……
一家如此，那麼其他合作商家，也都不能不重新考慮和宜家的合作關係，免得哪天出事。
這是危機處理第二個層面的考慮，這一次趁著損失還能接受，把人品和口碑做起來，各大廠商的信任，自然也會跟著加強，而這些大廠商，肯定也沒有說故意給你問題產品的可能。
那名記者愣了一下，接著道：「那……這是？」
「說來好笑，因為前段時間宜家搞活動，擴大倉儲，人手不足……被造假的騙上門了。」鄭忻峰編了個很淺的謊言，配合苦笑的表情說道。
「宜家的管理這麼混亂嗎？」另有記者問了，大概是真的有此感慨。
「是有個別領導工作態度不夠嚴謹。」
「那麼這個人……」
話題到這一步，也就到了第三個層面，涉及到宜家的內部管理和現代化企業形象問題了。
這個領導，必須付出代價，否則跨省市十一家連鎖，那麼些個管理團隊，就要沒規矩了。
「這個人……就是我。」鄭忻峰指了指自己。
又是一陣巨大的錯愕，現場，尤其是宜家內部員工，開始議論紛紛。
「趁這個機會，一起宣佈一下我們的一個決定吧，現任宜家電器總經理，鄭忻峰，因工作疏漏，給宜家造成了嚴重的損失和不良影響……」鄭忻峰悽然一笑，說：「補償損失，引咎辭職。」
「什麼意思？」
「我……本人，已經提出辭呈，離開宜家。」鄭忻峰嗓子有點發幹，緩緩道。
到這一步，無懈可擊了，宜家的危機公關全面成功，代價是鄭忻峰因為內疚，因為要維護制度，主動辭職。、
他這悽然一笑，笑得很生動，這嗓子發乾的最後一句，更是演繹到了極致。給人一種不言自明的感覺：正因為是陪著宜家從老闆經理親自上陣裝空調的小店一路走來，走到今天，他才不能讓自己的錯誤，傷害到宜家。
這一刻，就連二樓窗戶站著的褚漣漪，明明是商量好的，知道內情的，都經不住被影響，情緒有些波動。
宜家的新老員工們，更是如此。
安紅躲在側巷，已經快哭死了。