稻盛先生說：我們考量一個人，除了他的才幹和能力，他所擁有的熱情也是很重要的。
能力是油，熱情是火。沒有火的點燃，油就不能燃燒。
熱情不僅是自己的火，不僅能點燃自己的油，還能激發自己的創造力。
人們常說一句話「熱情大於本領」。這句話一點也不過分。成功並不難，只要你對自己要做的事情始終保持熱情。
就像火種對於燃油一樣，一桶再純的燃油，無論它的質量怎麼好，如果沒有小小的火柴將它點燃，也就不會發出半點光，放出一絲熱。熱情就像火，它能點燃人身上的潛能，讓所有的智慧和優點充分地發出光來。
人有了熱情，就有了原動力，有了原動力就能產生積極性，有了積極性，就會主動去做。一個人在做「我們要做」的事情時，才會動腦筋，想辦法，克服一切困難去完成。
每個人都有理由充滿工作熱情，不論是作家、教師、工程師、工人、服務員，只要自己認為理想的職業也就應該是熱愛的，熱愛也就格外珍惜。
但是有些職業在你經過深入瞭解以後，可能會感到不過如此，用不著付出多大的努力，已是綽綽有餘，便以例行公事的態度從事之。你雖然熱愛自己的職業，卻不知道怎樣把職業掌握在自己手裡。
再熟悉的職業、再簡單的工作，你都不可以掉以輕心，都不可沒有熱情。如果一時沒有煥發出熱情，那麼就強迫自己採取一些行動，久而久之，你就會逐漸變得熱情起來。
稻盛先生說：你如果擁有熱情，便幾乎所向無敵了。要是你沒有能力，還可以使有才能的人聚集到你身邊來。假如你沒有資金或者裝置，但是有說服別人的激情，別人也會回應你的夢想的。
熱情是人的性格中的一種品行，是向外發散的活力，是使人和事業不斷進步的動力。
有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他在上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現這個百姓長途旅行的疲態。正巧那天有位記者到後臺採訪，看見了這一幕。等演完戲後，記者問勘彌：「你為什麼不當時指教學生呢？他們並沒有鬆散自己的鞋帶呀。」勘彌回答說：「要教導學生演戲的技能，機會多的是。在今天的場合，最重要的是要讓他們保持熱情。」
提高員工素質和能力是提高管理水準的有效方式。學習有利於提高團隊執行力，便於增強團隊凝聚力。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質的重要形式之一。但是指導必須注重技巧，就像勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓式指導，應當語重心長地激勵員工提高自身的業務素質。除了現場指導外，還可以綜合運用培訓、交流會、內部刊物、業務競賽等多種形式，激發員工不斷提高自身的素質和業務水平，形成一個積極向上的學習型團隊。
熱情是成功的源泉。你的意志力和追求成功的熱情越強，成功的機率就越高。
熱情是一種狀態——你24小時不間斷地思考一件事，甚至在睡夢中仍念念不忘，這種專注很重要，真能這樣，你的思考會進入到潛意識中，使你無論清醒還是睡夢中，都能集中心智。
人們有了熱情，就能把額外的工作視作機遇；就能把陌生人變成朋友；就能真誠地寬容別人；就能愛上自己的工作，不論他是什麼頭銜，或有多少權力和報酬。人們有了熱情，就能充分利用餘暇來完成自己的興趣愛好。如同一位領導可成為出色的畫家，一個普通的員工也可成為一名優秀的手工藝者。
人們有了熱情，就會變得心胸寬廣，拋棄怨恨；就會變得輕鬆愉快，甚至忘記病痛；當然還將消除心靈上的一切皺紋。
日本「麥當勞」公司的總經理藤田田有一項創舉，就是把從業人員的生日定為員工個人的公休日。讓每位過生日的員工當天可以和家人一同慶祝生日。
對「麥當勞」的從業人員來說，生日是自己的喜日，也是休息的日子。在生日當天，從業人員可以和家人盡情歡度美好的一天，養足精神，第二天又精力充沛地投入到工作當中。
此外，每當新年「麥當勞」的員工可以收到董事長贈送的紅包。藤田田認為，新年見了面只口頭上說「恭喜」或「新年快樂」沒有什麼太大的意思。倒不如給紅包來的實惠些，雖然金額不多，拿到紅包的人心裡一定會很高興。
員工們在愉快的心情下說出「新年快樂」，再以旺盛的精神開始一年的工作，對公司的業務當然大有幫助。
端午節公司也會準時準備一份津貼送給從業人員。
在維持「麥當勞」內部的人和方面，藤田田可以說是不遺餘力。員工的太太生日公司要送花，員工本人生日則可得到5000日元的賀禮。每年兒童節，員工的孩子也可得到公司致贈的5000日元補助費。
管理就是關愛。企業如果能時時處處為員工著想，從一些生活中的細小的事情出發，給予員工無微不至的關愛，雖然投入不一定很大，卻能夠收到極好的效果，激發員工積極工作，獻身企業的熱情。