梅花8和梅花4：這兩張牌同時出現，說明你的事業將迎來高峰，成功比你想象中來得更快。

諾伯特從家裡的書架上取下一個老舊的木盒子，在艾薇關切的注視下，他翻出了裡面的明信片、便條還有列印出來的來自附近乃至全國各地人們的電子郵件，說的都是好運咖啡館的事。其中的許多人寫信說他們採納了諾伯特的建議，並且很慶幸自己這麼做了。另一部分人則來信說雖然他們曾經說他是錯的，但是現在看來他的占卜還是很準確的。

親愛的諾伯特先生：

您在占卜時告訴我說我的車會出問題，那時候我說這不太可能，因為我的車是新車。可是我想告訴您，在我開車回俄亥俄州時，車爆胎了，所以您之前說的沒錯。現在我正等著看看還有什麼事情會成真。希望您說的關於愛情和婚姻的占卜也這麼準確。

您真誠的薩利·科提斯

諾伯特沒想到自己會受到那麼多人的尊敬和關注。看來，他過去對人們的沉默觀察還是很有作用的。

舉個例子，很久以前他就注意到，辦公室裡的兩名同事都有同樣的習慣性動作。他們總是會用一隻手抓住另一隻手的手腕，雙手放在身前，尤其是在一些會讓他們覺得有壓力的會議上。諾伯特僅僅從別人的描述中，就知道了這兩人還有其他相似之處。他們倆的父母中都有一位——女同事的母親和男同事的父親——身患中風，他們身體的一側已經癱瘓，動彈不得。兩位同事都為照顧殘疾的父母付出了很多心血。諾伯特於是得出了結論：因為和父母長期相處時，要幫助他或她控制好已經不受控制的肢體，不讓它們亂動彈，再加上所處的場景讓他們情緒緊張，所以他們不由自主地開始模仿父母的標誌性動作。他們會在安撫自己的時候做出這個動作，卻對此毫無知覺。於是，在某位客人來到好運咖啡館占卜時，諾伯特終於有機會證明他的理論。

一位名叫瑪莎的中年遊客坐在他的面前，在遞給諾伯特七張紙牌之後，她用左手抓住自己的右手腕，然後悄悄地把手放在自己大腿上。

諾伯特說：「你的父親或母親有因為中風而手臂癱瘓的嗎？」

瑪莎的視線從卡牌轉移到諾伯特身上，瞪大了雙眼：「你怎麼可能知道？」

這個問題就算過去了，諾伯特繼續猜測到：「你和他或她非常相似，或者你照顧了他或她很長時間？」

又說對了。原來，瑪莎來鎮上是為了在享譽全國的「深度瞭解中心」學習的，這是一個主要面向練瑜伽和冥想的白領開設的機構，就在城外五畝地的小樹林裡。諾伯特熟不熟悉這個機構呢？她想知道這一點。

當然了，諾伯特聽說過這個機構。吉本斯角的所有居民都把這個奇怪的療養中心看作一項重要的旅遊收入來源，雖然它有點兒不符合東正教的要求。新世紀會中的一些名聲最響噹噹的人物也考慮過在那裡佈道。那個地方，在幾個月前，還代表著所有諾伯特這輩子避猶不及的東西。但是現在，瑪莎告訴他，自己在那裡「發現了看待事物的新方式」後，他委婉地表示了自己對其的興趣。瑪莎向他承諾，會跟「深度瞭解中心」的主管伊迪絲·巴特勒介紹他和他出色的通靈能力。

瑪莎離開後，諾伯特靠著椅背，聽著店裡的咖啡機內咖啡流動的汩汩聲和氣流噴射的滋滋聲。他環顧四周，看到店裡的宣傳欄和小黑板上到處都傳遞著正能量的資訊：「每天，生活都在以各種方式變好」「生命是一次贈予」，還有「多誇獎自己和他人」。霍普自己彷彿得到了新生，現在既充滿活力又積極上進，還會和客人開玩笑，幾年沒有變動過的選單上也添了許多新潮、時髦的菜品。

就在昨天，諾伯特遇見了他的第一位客人——傑瑞米，這個說自己不再愛妻子的男人，正和妻子手挽手走在街上，兩人深情專注得宛如新婚夫婦。

而諾伯特，這個以前從來沒有得到過傾聽的人，現在每天都在被人們認真地聆聽著。事實上，現在人們必須要提前預約才能聽到他說話了。他想起自己以前讀戴爾·卡耐基作品的時候，「和某人聊他們自身，這樣他們甚至會聽你說幾個小時。」那位交友專家和影響力專家如此寫道。諾伯特一直想和人們聊他們自己，還有問他們問題。自從姐妹團開始關注他並且教會他該如何做之後，他就實現了自己的人生願望。

諾伯特忍不住從個人的角度來看待這件事，他現在已經影響了鎮上所有人，真的。人們對自己的生活做出了不一樣的選擇，因為他的占卜，因為他。