利用資訊釋出的範圍、多少與時間來為自己實現目的所服務的方式,就是「資訊控制術」。
在現實生活之中,對於大多數人來說都想要獲得更多的支援,畢竟大多數人都沒有制定遊戲規則的權力,只能在別人制定的規則下奮鬥。但任何人其實都可以依靠一些其他的資源來幫助自己取得競爭中的優勢地位,比如資訊就是其中最容易被人忽視,卻也是最重要的一種資源。
資訊所包含的範圍很廣泛,有我們自己掌握的知識水平,我們生活的地區的文化特點、法律道德與社會規範,有各個階層對某一件事的看法,甚至還有與事件或者我們的目的相關的所有人的性格、習慣、生活方式、家庭環境,以及他們的知識水平、思維方式……
總之,一切我們應該,或者能掌握的情況,在特定的條件下都可以幫助我們規避風險,遠離失敗,並可能成為我們取得成功的強大助力。可以說任何人只要比別人掌握了更多的資訊,就很可能在競爭中取得優勢。
從前有一位國王,他知道自己的兩位丞相都在結黨營私,想要懲辦他們,但他無法確定那兩位丞相是否相互勾結。如果他們相互勾結,國王就需要作更加嚴密的準備,如果沒有,事情就要好辦多了,只要利用一個去整治另一個就可以了。
在這種情況下,國王想了一個辦法。有一天,他將左丞相召進王宮,趕走其他侍從,偷偷地告訴對方一個訊息:「你知道嗎?右丞相在密謀造反,我要殺了他。」
第二天,他又下令讓右丞相入宮,以觀察對方的反應。結果右丞相欣然入宮,從頭到尾沒有流露出任何異狀。
而這位國王,也通過巧妙地散佈資訊的方法,得出了兩位丞相併沒有互相勾結的結論。
這種方法雖說有些陰險,但在很多時候,其實是一種可以幫助我們瞭解準確資訊的方法。因為故事中的國王比左、右兩位丞相都瞭解更多的資訊,所以他才能夠比他們更加準確地判斷形勢。
那麼,我們到底應該在什麼時間,把什麼樣的資訊披露給那些應該知道它的人們?又應該告訴他們多少呢?
這種利用資訊釋出的範圍、多少與時間來為自己實現目的所服務的方式,就是在現實生活中比資訊掌握更加實用,也能為我們爭取到更有利態勢的「資訊控制術」。
在法國與阿爾及利亞的戰爭中,由於軍費開支給法國政府所帶來的龐大經濟負擔,法國總統戴高樂先生決定同本·貝拉先生所領導的阿爾及利亞民族解放陣線展開談判,以便儘快地結束這場消耗巨大的戰爭。
可不幸的是,在談判已經秘密進行了一個多月,並且已經取得了相當的成果,準備擇機對外宣佈的時候,法、阿之間正在談判的訊息被洩露了出去。而在阿爾及利亞的法國殖民軍隊自然不希望和談取得成功,為了能夠阻止和平協議的達成,他們甚至密謀組織兵變。
好在這一次準備兵變的訊息也洩露了出去,但提前得到訊息的戴高樂總統依然心急如焚:畢竟阿爾及利亞遠在北非,自己的一切命令只能通過當地的軍官傳達到普通士兵耳朵裡,如果那些軍官封鎖了自己的命令,士兵們就肯定會與他們一起兵變。
就在戴高樂總統對這種棘手的情況苦思而無解的時候,一位幕僚給他出了一個乍聽起來沒有什麼意義的主意。他建議戴高樂總統頒佈命令,儘快採購幾千臺電晶體收音機,然後作為勞軍物資火速空運到阿爾及利亞,下發到軍隊之中。
阿爾及利亞的軍官們收到這批物資的時候並不知道戴高樂總統的真實意圖,只是覺得在僵持不下的艱苦戰局之中讓士兵們能夠在戰鬥的間歇收聽到一些法國歌曲,略微放鬆他們的精神也是個不錯的選擇,於是也沒有阻攔就將這批收音機發了下去。
然而就在正式宣佈會談開始的那天夜裡,也就是軍官們準備發動兵變的前一天晚上,法國計程車兵們從收音機裡卻聽到了他們的領袖戴高樂總統的講話:「士兵們!你們面對著忠實於誰的抉擇。我就是法蘭西,就是她命運的工具。跟我走,服從我的命令……」
這一段講話內容,正是當年戴高樂總統在法國被納粹軍隊佔領後成立流亡在外的「自由法國」時所用的宣傳語言。這些士兵當年選擇了跟隨戴高樂總統,並最終取得了反法西斯戰爭的勝利,解放了法國,現在自然還會選擇跟隨他。而軍官們也聽了廣播,他們知道大部分士兵已經對真相有所瞭解,也只能無奈地放棄了兵變的計劃。
不當的資訊洩露,為戴高樂總統的計劃引來了嚴重的危機。但戴高樂卻憑藉著他控制資訊的能力,兵不血刃地成功化解了這次危機。資訊控制的力量由此可見一斑。
在資訊控制術這一節的最後,我要告訴大家幾個小小的建議。
第一條建議是,這種資訊控制術是強大的,但並不是萬能的。我們如果可以堂堂正正地解決問題,就不要胡亂使用這些技巧。
第二條建議是,不要自作聰明,因為最聰明的做法就是像戴高樂總統那樣真正獲得大家的擁護,而不是通過陰謀詭計去算計別人,否則早晚有一天,也會被別人算計。如果大家爭來爭去,最後誰也得不到好處。
兩位結伴外出購買毛毯的愛佔小便宜的旅行者在進入巴格達之前跑到一位朋友家裡做客。可是朋友的僕人不小心將這兩位旅客買回來的毛毯燒壞了。朋友得知了這一情況表示自己願意賠償他們的損失,他先是看了看毛毯殘骸,確認這種手織毛毯的價格肯定不到10個金幣,可是具體那兩位旅行者到底是花多少錢買的,卻無法確定。
主人也知道這兩位旅行者都喜歡佔些小便宜,為了防止他們蒙自己,主人決定向他們表達賠償意願的時候附加一個小小的條件。於是,主人首先讓僕人把兩位客人分別帶到不同的房間,然後依次告訴他們:「我願意賠償你們的損失,我會發給你們一人一張紙,你們可以在上邊寫明你們購買毛毯所花的金幣數目,但是我肯定你們所花的錢一定不超過10個金幣。所以請你們寫的時候以10個金幣作為上限吧!如果你們兩人寫出的價錢一樣,那就說明你們兩個都說了實話,我就按照你們兩個人寫的價格把金幣賠償給你們。但是如果你們寫的不同,那就說明有一個人在撒謊,我想不會有人把價格故意說低吧?所以把數目寫高的那個人就一定是撒謊的人。如果真的出現這種情況,我會按照你們兩個人寫出的價格中低一些的對你們進行賠償,但是為了鼓勵誠實,懲罰謊言,我會多給那個說低價格的人兩個金幣,而從說高價格的人那裡扣掉兩個金幣。」
這個時候,兩位旅行者都掌握了一次釋出資訊的機會,如果兩個人都足夠聰明,並且很有默契,他們應該同時寫10個金幣,這樣兩個人就都能高高興興地帶著10個金幣回家。
可問題是如果其中有一個人聰明過頭了呢?當他預料到對方希望與自己形成默契,會寫10個金幣的時候,他完全可以寫9個,以此來證明對方在撒謊,而自己才是誠實的人。這樣對方只能得到(9-2)個,也就是7個金幣,但自己卻可以得到11個金幣。
看起來是個不錯的選擇,可問題是如果另一方也過分地聰明,他預測到了自己的同伴會拋棄自己,想出這麼個鬼主意,為了讓自己的利益最大化,他最好的解決方式應該是寫8個金幣。這樣對方只能得6個,而自己卻可以得到10個。
也就是說,如果兩個人都如同下棋一樣,這麼一步一步地算下去,最終兩個人都只好寫0個金幣,然後一起一無所有地回家了。
總結一下,這個故事正是證明了我剛才說的那條規律,不要自作聰明,切記只有默契地合作共贏才是資訊控制術的精華。
第三條建議是,我們掌握了資訊控制術後,不要妄圖以此傷害別人。在大多數情況下,我們瞭解這些技巧只是為了自己不被別人所傷害。如果我們一而再、再而三地玩弄別人,最終我們一定會信用破產,再也沒有人願意與我們合作。所以,要堂堂正正地做人,不該說的話也許可以不說,但只要說出來的話就言必踐,行必果。向大家傳達出「我是誠實的人」這一資訊,才是保證我們成功的最好資訊控制術。
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