財富就在你腳下

羊皮卷 戴爾·卡耐基 第1頁,共1頁

當我們發現生活中那些令我們感到不方便、不舒適,甚至是好奇的事情時,也許我們就發現了一座寶藏。

「我不喜歡錢,我只是喜歡賺錢。」——約翰·d.洛克菲勒。

作為一位成功的商業鉅子,洛克菲勒家族的創始人,洛克菲勒本人的這句話向大家揭示了一個秘密:有錢人和窮人的區別也許只在於誰更「喜歡賺錢」。或者說,誰能夠更敏銳地發現那些原本就隱藏在我們身邊的財富,誰就更有可能成為富人,反之則只能忍受貧窮。也許有人會說,我們的社會發展到現在,各行各業都有那麼多的條條框框,而我總是被拒之門外,怎麼才能得到機會呢?

可事實恰恰相反,正因為我們的社會總在不停地發展,所以每個時期都有著新的潮流,新的需要。正是這些需要為人們創造出了取之不盡、用之不竭的機會。那些不斷產生的新富翁正是這一觀點最好的證據。

可那些隱藏在我們身邊的財富到底在哪裡呢?

達美樂比薩是全美第二大比薩餅連鎖店,也是全世界第一的外賣比薩餅店。可其實這家店從創業之初直到獲得巨大成功,一直都有許多顧客抱怨他們的比薩餅品種單一,口味不佳。可是這家只會製作大、小兩種型號的手拍比薩餅,甚至連飲料都只可以搭配可口可樂的達美樂比薩店到底是如何取得成功的呢?

其實很簡單,它的創始人湯姆·莫納根發現生活中那些送外賣的比薩店鋪普遍存在著一個小小的不足,那就是無論他們製作出如何美味的比薩餅,當這些比薩被送到消費者手裡的時候也早已經冷得冰涼,再也品嚐不出任何美味,也很難再引起顧客的任何食慾了。

於是湯姆在公司艱難運轉了13年後的1973年,推出了一種獨一無二的服務,那就是所有在達美樂訂出的外賣比薩一定會在顧客下單之後的30分鐘內,熱氣騰騰地出現在顧客的餐桌上。無論任何原因,只要超時,顧客就可以免費享用,無須付賬。就這樣,達美樂吸引了那些喜歡熱食,或者對時間有嚴格要求的客戶群的注意。漸漸地,甚至一些並不太在乎送來的比薩是冷是熱,也沒什麼具體時間規劃的人也喜歡訂達美樂了,目的很簡單,就是為了看一看他們是否能履行承諾,如果真的沒有履行,免費享用一頓比薩餅也很好,不是嗎?

隨著顧客越來越多,公司的知名度越來越高,自從推出這項服務,短短的5年之後,也就是1978年,達美樂就已經在全美國開設了200家分店。

大家看到了嗎?這就是隱藏在我們身邊財富的活生生的例子。並不需要擁有多麼豐富的知識,也不需要有多麼高深的專業技能,只要我們能夠去仔細地體味生活就足夠了。

事實上,當我們發現生活中那些令我們感到不方便、不舒適,甚至是好奇的事情時,也許我們就發現了一座寶藏。接下來,我們需要做的只不過是仔細思考這種不便利是如何產生的,可以通過什麼方式避免就足夠了。而這樣的例子可謂數不勝數。

「二戰」之後的日本民生凋敝,食品嚴重不足,飢餓的人們甚至在地裡挖薯秧吃。當時的安藤百福先生偶爾經過一家拉麵攤,看到衣衫襤褸的人們為了吃上一碗熱氣騰騰的拉麵,竟然冒著凜冽的寒風排起了二三十米長的隊伍。這一幕使他印象深刻,並讓他感到「讓大家隨時可以吃到拉麵」也許是一種很符合大眾需求的好想法。

1958年,安藤先生的公司破產,空閒下來的他想起了8年前自己親眼目睹的那一幕,決定開始著手研究好吃而又便宜的速食拉麵。而在1966年,安藤百福第一次遠赴歐美進行考察,希望把泡麵推向全世界的時候,這種善於觀察生活,喜歡解決麻煩的思維方式又一次幫了他的大忙。

當安藤先生帶著自己研究出的油炸雞肉拉麵進入洛杉磯的一家超市,想讓幾個採購人員品嚐自己的速食拉麵時,那幾個人卻為難地搖著頭,理由是他們沒有盛放麵條的碗。

安藤找了幾個紙杯子,把拉麵放了進去,並衝入開水。而那幾位採購員在用叉子吃完拉麵後,隨手又將用過的紙杯扔進了垃圾箱。這一幕再次啟發了安藤百福,從此世界上出現了我們現在在任何一家超市都可以見到的「杯裝泡麵」。現在,泡麵每年在全世界的產值已經超過了140億美元,而這巨大的價值,正來自於一個食品業的外行——善於觀察體味生活中種種不便,而又願意認真地思考解決方法的安藤先生。

總之,我們的生活中有著數不清的細節,而隨著時代的發展,一代又一代的人過著不同的生活,所以機會永遠存在於每一個人的身邊。只要我們善於觀察,就會發現獲取巨大財富的機會遍地皆是,但只有有心人才會彎腰拾取。


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