第七十七章孟想
第七十七章孟想
「劈里啪啦」清脆而響亮的鞭炮聲中。孟真和王志行的公司在同一天開業。白色的煙霧散去,鮮紅的紙屑紛紛飄落在路邊。孟真看著裝修一新的倉庫,門口嶄新的銘牌,心中的歸屬感越來越強。雖然,市區的孟府菜專賣店也是經她手建起來的,但是感覺很不一樣。專賣店就像是寄居在別人家的孩子,而工作室則是完完全全屬於她的。
「……我們的網店主要是經營水果、鮮花和一些土特產。來,你們看,這是我們最初的主打產品:蘋果、草莓和香水梨。」孟真坐在電腦前,開啟自己的網址頁面,開始向新招聘的兩個客服講解工作的內容:「現在呢,我們以南方反季水果為主,也是現在我們賣的最好的幾種水果,像是櫻桃、枇杷和楊梅,過一段時間還會有荔枝和柑橘……」
她仔細的把網店的購買流程和各種注意事項仔細的講解清楚,兩個小姑娘一個今年剛畢業的,另一個是畢業兩年的,年齡都不大,學生氣還比較濃,她們聽著老闆的講解,一邊拿著筆和紙用心的做著筆記。
「其實。咱們的工作很簡單,一般來的買家都是咱們店鋪的老主顧,他們對我們的情況很瞭解,這些人基本上都不會有太多問題,經常拍了就走的;當然,隨著咱們業務的開展,經朋友或者偶然進入咱們店鋪的新買家越來越多,這也是需要你們來客服的——解答買家的疑問,然後幫助他購買……有什麼疑問嗎,咱們可以先提出來!柳巖,你想問什麼?」
孟真看今年剛從s大畢業的柳巖好像有什麼話想說,就微笑著問她。
「恩,是這樣,咱們的水果都是從哪裡來的呢?」柳巖不是本地人,老家是陝西的。
「呵呵,恩,怎麼說呢,咱們的水果呢都是我從一位朋友那裡得來的,產自一個叫夢幻莊園的山莊。老買家一般不會問這個問題,如果有新來的買家問的時候,你就可以這樣告訴她。如果人家再問,夢幻莊園在哪裡,這就是我們的商業秘密了。」
水果的產地,孟真想了很久,決定還是「照實說」比較好。
「那,人家要是質疑咱們的水果質量怎麼辦呢?」另一個叫楊晨的女孩接著問道,她已經工作了兩年。曾經在泉城某通訊公司當客服,對於網店的客服也不陌生。但是,作為銷售者,她必須要知道自己銷售的東西是否值得去推銷。
「恩,沒錯!會有新手買家會提出疑問,為了讓大家瞭解咱們的產品,我每種水果都帶了一些,給大家嚐嚐。吃過之後,你們就知道我們的水果有多好,賣這個價格很合理!」
孟真說著回到經理辦公室,從裡面拎出一個小巧的籃子,裡面放了幾個櫻桃、楊梅和草莓。她把果籃放到辦公桌上,「對了,還有,就是咱們店所有購買的買家,我們都會送這樣或者方形的果籃。這籃子可是純粹的民間手工藝品,非常實用,很受買家的歡迎!」
孟真撕開保鮮膜,捏出一棵草莓:「來,嚐嚐吧,味道怎麼樣。光聽我說還是缺乏說服力,你們親自試試。放心,咱們的水果都是絕對無公害的,可以直接吃!」
說著就把草莓丟進自己的嘴裡,以實際行動告訴兩個女孩兒。
兩個女孩相互看了看,各自拿起一個櫻桃,慢慢的放進嘴裡。臉上的表情由猶豫,到驚喜,然後是不客氣的拿著籃子裡的水果,猛往嘴裡塞:太好吃了,怎麼會有這麼好吃的水果呢?!不是她們沒有吃過櫻桃,別說超市裡,就是大街上也總有拎著籃子賣櫻桃的小販沿街叫賣,她們這些女孩子對這些新鮮水果也沒有什麼抵抗力,經常買來吃。但是像老闆拿來的水果,味道這麼好,這麼鮮活的水果還真是第一次吃到。
「恩,經理,真好吃。我現在知道那些買家的評價都是真的了,開始我還以為是炒作信譽的人胡說的呢?」柳巖業餘打工的時候,也曾幫朋友的網店炒作過信譽,而且她也經常在網上買東西,說實話,買了這麼久,自己的買家信譽都到一鑽了,讓人很驚喜的東西並不多。所以,看到夢幻莊園網店裡長長的評價,第一感覺就是假的,哪有這麼好的呀。肯定是炒作或者托兒。剛才,自己試吃了一下,味道真是好,如果她是買家,花比超市低的價格買到這麼超值的水果,她肯定也給大大的好評。
「炒作信譽?呵呵,我還不知道有這麼一說呢。行,你們吃完後,我來操作你們來看看,如果沒有問題,下午你們正式上班!」
兩個女孩子猛點頭,嘴裡還塞滿了水果,心裡也踏實了不少。畢竟看到老闆和氣,公司有前途,她們的工作才會牢靠!
此時,陳雪在倉庫裡和剛聘請的倉管介紹著。
「現在,咱們的出貨量不是很大,但是水果的價格都很好,所以,進出庫都要做好統計,」說著,拿著一個新的賬簿和她說著怎麼操作。