聽到唐野說現在要趕去公司，張瑞秋立即起身，跑到廚房一陣翻找，就拿了一個保溫飯盒出來，把唐野喜歡吃的幾樣菜餚各自夾了一些，又盛了兩勺子米飯進去。
然後把飯盒放進唐野的背包裡，對他說道：「你找時間吃上一口，可別把胃餓壞了。」
趙俊濤也跑去拿了幾塊黑巧克力塞進唐野的背包裡，說道：「如果來不及吃飯，就在路上先吃兩塊巧克力.......這東西很有用，吃一塊差不多能管一天。」
「好，你們快吃飯吧。不用等我了。」被兩人悉心照顧著，唐野心中感激，把裝著飯盒和巧克力的背包拎在手上，然後去鞋櫃換了運動鞋就離開了。
時間緊迫，他也來不及換正裝了。
唐野打車趕到公司的時候，宋輕心已經提前一步趕來了，正召集公關部的所有工作人員開會商討應對方案。
「情況怎麼樣了？」唐野把包放在椅子上，走到宋輕心面前出聲問道。
宋輕心也穿著一身白色的運動裝，看起來剛才正在鍛鍊身體，接到電話之後也是第一時間就趕過來了。
「正在和微博那邊溝通。」宋輕心臉色凝重，出聲說道：「他們說關注這件事情的人太多了，沒辦法降低熱度。」
宋輕心的心裡是極度鬱悶的，她是君雅酒店花園店的總經理，酒店出現這樣的醜聞事件，她是第一事故責任人。
她是在前任總經理卡比洛的緋聞事件中上任的，那個時候君雅集團花園店正處於過街老鼠人人喊打的不良局面，她上任之後一番精彩操作，徹底扭轉酒店在公眾口碑上的不良形象，消除社會上的種種罵名，讓君雅酒店再次成為受顧客優選的精品酒店。
那件事情才過去多久？現在君雅集團又再次遭遇這種困境。
雖然花小榮一次性爆出了十幾家酒店，可是，這並不代表著公眾就不關注個體，宋輕心看到過微博評論，已經有不少人罵她蛇蠍美人了，說她生了一幅好皮囊，做的事情卻是如此的噁心……..
身為當事人才知道這種事情到底令人多麼的煎熬難受。
這一會兒的功夫，宋輕心已經接到了集團好幾位董事的電話了。也幸好她身份特殊，大家對她還算客氣，讓她儘快解決問題。
倘若是其它的總經理，怕是上面都要破口大罵，給他規定一個期限然後說幹不好就滾蛋.......
宋輕心的名字取自‘心輕萬事如鴻毛’，可是，接二連三的遇到這樣的事件，哪裡還能心輕如鴻毛啊？
「其它家是怎麼處理的？」唐野問道。
花小榮的影片爆料一下子涉及十七家星級酒店，如果有特別好的作業，他們也不介意抄襲一份。
畢竟，公關手段不過就是那麼幾種常見方式。不是你抄我，就是我抄你。很難玩出什麼新花樣。
「百樂酒店和華爾道格已經道歉了。」宋輕心出聲說道。
唐野眉頭緊皺，說道：「這等於是當眾承認這件事情的真實性，確實是因為自己管理不善導致的。他們向公眾道歉，也坐實了我們的罪名，間接證明了影片爆料的真實性……」
「沒辦法。」公關部經理張英出聲說道：「如果只是一篇文字爆料，我們可以進行反擊，或者裝作什麼事情都沒有發生......但是人家都偷偷拍了影片，有圖有真相，鐵證如山，我們不道歉還能幹什麼？」
宋輕心點了點頭，說道：「如果其它幾家都道歉，唯有我們君雅不道歉的話，怕是公眾會將所有怒火都發洩到我們頭上......會指責我們做了錯事還如此傲慢。那樣情況會更加糟糕，到時候想救都救不回來了。」
「找保潔部問過沒有，影片片段確實是在我們酒店拍攝的嗎？」唐野出聲問道。
「調查過了，我們詢問過影片中出現的那兩個工作人員，她們說自己沒有幹過那樣的事情.....但是影片中出現的房間場景又確實是咱們酒店的裝修風格，那些毛巾杯墊上面也都有咱們酒店的標誌圖案.......」張英出聲說道。
房間是酒店的房間，工作人員是酒店的工作人員，擦拭的浴巾和抹布上面也有著酒店的標誌......
不是我們酒店還能是哪裡？
雖然他覺得唐野問的問題有點兒幼稚，但他還是非常耐心的給予回答。
沒辦法，誰讓人家是總經理的‘小秘’呢？
唐野問的問題，那就等於是總經理宋輕心在問他問題。
自己這個公關部經理可不及唐野在宋輕心面前的份量重，這點兒自知之明他還是有的。
唐野對張英點頭表示情況已經瞭解，又轉移視線看向宋輕心，一臉認真的說道：「我在過來的路上一直在反覆觀看這一段影片，有關我們酒店的那一段我看了很多遍.......」
「我覺得影片有問題。」
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