第17章 不僅要裝孫子 而且要真當孫子

金融女民工 尚尚 第1頁,共1頁

朱總聽完一珍的彙報後乾咳了一聲正色道:「各處上週工作做的都不錯,但各處需清醒認識到各自的工作重點:銷售支援處一定要把《新基本法》當做頭等大事來抓,這也是我們部門下半年的重頭戲,上上下下可是看的一清二楚的,這關係到明年整個銀保隊伍的戰鬥力能否保持旺盛的關鍵所在,一定要認真細緻不能出丁點差錯,下面的客戶經理可不管三七二十一,銷售是金,否則一紙狀告我們銷售支援跟不上,我們的工作就白做了,聽到了嗎,盧彬」?

盧彬趕忙接話說:「明白,我們一定會認真測試每一個環節,保證不出差錯」。

朱總呷了口茶清了清喉嚨繼續說:「再說一下培訓處,培訓處務必把下週的全系統優秀客戶經理的培訓做好,屆時我們會請董事長、總裁參加開幕式或者是閉幕式,還要請他們講話並與客戶經理交流,所以一定要選好發言代表,事先討論並圈定與領導座談的內容,最後我們要搞一個比較有創意新穎的小活動,從這個活動中讓領導看出我們部門的創新,也要體現我們銀保團隊積極向上朝氣蓬勃的活力,還要體現我們團隊的專業素養,讓領導看了一下子感覺我們這個團隊藏龍臥虎,對我們明年的工作更有信心,明白了嗎」?培訓處經理湯凱連聲說:「好好好」,一邊在筆記本上記著。

朱總說到這兒自我感覺很得意(好像他要求策劃的這個小活動已經得到領導的高度認可一樣)順手泯了一下頭髮,接著說:「企劃處近期的重點工作還是有關新產品的開發與調研,這款產品的推出一定在某一點上是市場同業所沒有的獨一無二的,還是我經常給你們說的開發產品的「三條原則」:第一就是要亮點突出,這個亮點一定是市場上任何產品所沒有的優點,即便我們這款產品在其它部分為了成本需要降低與市場的標準,但一定要提高亮點,這也是辯證的「光環效應」。第二產品一定要有創新,現在市場上的產品同質化太嚴重,大同小異,多動腦筋找差異化,一定要區隔市場,細分蛋糕,不同的客戶不同的需求,或者專注於某一人群比如高階人士,比如兒童教育,我比較傾向於高階人士,現在的新富人群越來越多,而這部分新富人群是「三高」也是草根,他們是靠自己的智慧創造的財富,他們需要保險理財更需要保障,所以這一塊可以好好挖掘一下,調研一下這個資料有多大,如果百分之十的人參保,我們能有多大的蛋糕,需要怎樣的配套舉措,啊這些你們都要好好去斟酌,寫幾個調研報告給我。第三產品一定要簡單易懂,便於隊伍銷售,你們做產品調研的時候,不只要看同業的產品,我想更應該看銀行的理財產品,參照銀行的理財產品結合保險的特性去設計,讓客戶咋一看,收益很高,比銀行的理財產品還多了保障,這樣才有吸引力」……

每當朱總思路順暢時總有高高在上的感覺,有時會越說越多,口沫噴飛剎不住了。

說到這裡,朱總下意識地看了看錶:「由於時間關係,這個我就不多說了,最後我說一下市場開拓處,我們知道對於銀保來說渠道是王,渠道就是命根子生命線,我常說:渠道是基礎,產品是關鍵,隊伍是保證,創新是源泉,這是我認為的銀保業務的四個核心。隨著競爭主體的增多,尤其是今年保監會一口氣批了十八家新籌的公司,未來銀保業務面臨的市場競爭會更加慘烈,銀行渠道會被更多公司所蠶食,再加上「銀保聯姻」的趨勢,未來的銀保市場一定會由目前簡單的產品合作到資本的合作。這些新成立的小公司一定會以銀保作為突破口,為什麼要以銀保作為突破口呢?有兩個方面的原因:一是可以迅速提高其市場份額,這是由銀保業務的性質決定的;二是由個險業務的特性決定的。個險業務非一朝一夕可以煉就的,如果急功近利反而適得其反,造成隊伍的大起大落,而且職場成本、培訓成本、招人成本等一系列投入會大大增加,而業績一波三折,繼續率會大打折扣,這樣保險公司的高管層無法向股東交待。要想做好個險業務,股東和管理層必須有一個清醒的認識,個險業務必須穩紮穩打,穩定的且持續不斷的投入,培訓自己的隊伍,並留存自己的隊伍,使一批好的骨幹能沉澱下來,這批隊伍再來培養新人,從中保留精英,這樣形成良性迴圈,到一定時期,隊伍會有一個快速發展的階段,那時公司的日子才能好過,但這個時間對民營股東和高管層來說,時間太長,他們的短視決定了他們不可能這樣來做個險業務。三是股東對管理層的壓力。這批成立的公司是我國保險業有史以來下發牌照最大規模的一次,而且以民營企業股東居多,但這些民營的企業主並不十分了解保險業的盈利模式及管理模式,他們覬覦的是保險業充足的現金流,由於他們的資金實力受限及他們的特性,他們給高管層的時間不會太長,那麼高管層為了在短時間內能拿出一個資料來說話顯示他們的成績,只能不惜一切代價先把銀保業務拉昇上去,產生保費規模,讓數字好看些」。

朱總自我感覺良好地呷了口茶掃視了一眼各位經理,見各位經理拿著筆在筆記本上一副很尊重的樣子記著他講話的重點,繼續說:「所以我們務必趁現在擴大與銀行的合作,而且要形成良好的互動關係,堅實合作基礎。一珍,你剛來,j行這個重任就交給你了,需要我出面甚至總裁他們出面的隨時提出來」。

一珍連忙重重地點頭說:「好的,我明白」。心想,你攻不下來的難題,讓我來頂了,不過我非要把j行拿下不可。

盧彬見朱總終於講完了,趕忙接話茬極盡諂媚之能事,說道:「朱總說的太專業了,無論是產品設計三原則,還是銀保業務的發展趨勢,都是高屋建瓴,高瞻遠矚,我們回去一定好好消化,按照您的指示落實到我們的工作中雲雲」….說完看朱總的茶杯已經空了,趕快起身去幫朱總倒上。朱總翹著二郎腿,心安理得地靠在椅子上享受著。

其他兩位經理一看盧彬又拍的起勁,不忍心再看下去了,都紛紛低下頭,一珍還顧及面子嗯啊呀的強裝附和著,點著頭。

散會後,培訓處湯凱和企劃處殷實2位經理跑到一珍的座位前說:「一珍經理,您怎麼還接他話茬呀,你看他拍馬屁的樣子,見了領導就跟孫子似的,在我們面前總感覺高我們一頭,對他們處的員工更是頤指氣使,我們最看不慣了,我們兩個是新提上的,你可是資歷比他還深,你不能排在他後面,我們可看好你呀,你為人又正直,對員工又好」。

一珍笑著說:「兩位老弟,謝謝對姐的信任,不都是工作嘛,我們先把自己的工作做好,每個人有每個人的生路活法,人家可能靠的就是這個,咱不會裝孫子就得好好幹活,勤奮點,領導什麼樣的人都要用,有幹活的,有滿足他自尊心的」。

「可他那副德行總讓人看著不舒服,」培訓處經理湯凱說。

「老弟,咱得這樣想,人家在領導面前低三下四的也不容易,你們還沒見過更過份的呢,我原來分公司的一個副總你們可能沒聽說過,她更會拍,而且能拍到點兒上,人家拍馬屁拍的那叫一個上檔次,見真功夫,有時一點不顯山露水,好似潤物細無聲,有時大氣磅礴、直入心霏,旁人聽了都回味無窮,何況當事人。不過人家工作也很努力,120分的勤奮,所以人家晉升的也快呀」。

有句話說的好,人家不僅是裝孫子,而且是真當孫子。

人家那伺候人的功夫,把領導伺侯的不提拔你都不好意思。

職場是個小社會,和這個社會一樣,在這個等級社會里,如果你不是官二代富二代,那麼只能通過不斷「成長進步」淘汰掉別人,爬到更高的一層,享受更好的福利。

這個社會為了等級制訂規則,通過不斷增加規則的難度來淘汰,如果你要順從規則,你就得努力往上爬,如果不順從社會規則,你就不容於社會,日子就會很慘。

在公司混是一樣的,甚至更赤祼裸。

遊戲規則已訂,抱怨是沒有用的。當我們看清生活的真相後依然能熱愛生活,只有默默努力,使自己羽翼豐滿。

一珍知道,她剛來總公司,一定要在短時間內出點成效才能站穩腳跟,都說新官上任三把火,別說三把了,能一把火熊熊燃燒起來她的地位就會大大提高,她更清楚,她負責的渠道開拓和維護,沒有別的,就是簽約銀行,開啟銷售渠道,這年頭渠道為王。

從哪個銀行做起呢,原本她想從她人際關係相對更熟悉的ms銀行做起,但與j行相比,ms的物理網點相對較少,中間業務也少得多,開完會後,她臨時決定,ms先放一放,這個饅頭早晚是自己的,j行這塊骨頭雖然難啃,但不能不接招呀,而且間接還是認識一些人的。

盧彬和姜麗娜給我挖的坑,索性跳進去,跳出絢麗的舞姿,給他們點眼色看看。

努力拿下j行,作為在總公司安身立命的一把火。

一珍能簽下j行嗎?無論如何,必須行動呀。