「尊敬的各位領導，非常榮幸有機會向你們介紹我對興華日化的管理目標和思路。」站在興華大廈七樓的會議室內，面對著以江應坤、鄭瑜為首的六位老總――興華集團最高層集體，穿著阿瑪尼西服、意氣風發的蕭昊用手一按雷射筆，八個大字出現在投影幕中間：居安思危，以變制勝。

看到題目，徐伯春的嘴角微微揚起笑意，眼角稍稍往主位一轉，江應坤平靜自若，鄭瑜的眉頭不自覺皺了皺，只聽蕭昊激情昂揚的聲音透過麥克風，在會場內迴盪：「我的主導思想，就是這個字，變！可能諸位領導會提出疑問，興華日化的經營狀況很不錯，市場份額穩步上升，為什麼要變？我的回答是，經營上的提升只是表象，很大程度上藉助了近幾年日化行業高速發展的東風，而在內部管理上，其實我們一直止步不前，只是問題被銷售業績所掩蓋，用句俗話，一俊遮百醜。但這兩年來，我們的市場份額擴大到一定程度，逐步接近天花板時，管理水平落後的弊端逐步顯現，成為公司繼續前進的障礙，如果不提升，只靠一條腿走路是不可能走遠的。所以，必須居安思危，正如古人云，人無遠慮，必有近憂。」

寥寥幾句話，蕭昊開宗明義，先點明公司最大的亮點就是自己所負責的銷售，又將徐伯春負責的內部管理貶得一無是處，甚至認為其是繼續發展的阻礙，話說得不可謂不狠。但徐伯春面無表情，毫無半點慍色，內心暗自得意，蕭昊的火力越猛，提出的改革措施越激進，就越來越靠近懸崖，直至一步踩空，那將死無葬身之地。

果然，在接下來的演講中，蕭昊胸有成竹地侃侃而談，先以資料展示自己三年來輝煌的成績，接著將管理上存在的問題一一點出，然後拿出解決問題的方法步驟，並最終引匯出整體的改革發展思路，資料嚴謹，論點清晰，加上他極富激情的演講口才和動作，形成強烈的氣場，令人很容易被他所感染和鼓舞。

一個半小時的演講很快過去，接著開始回答領導們的提問，鄭瑜第一個開口：「蕭總，無論什麼變革，都有風險，必須付出代價，而且阻力很大，你會不會覺得，對改革的困難估計不足，而對改革的成果又過於樂觀呢？」

「改革的道路是曲折的，如果不難，早就做了。」蕭昊的回答依舊信心滿滿，「各位領導對我的瞭解比較少，從小到大，我最大的特點，就是認定的事情，一定堅持到底，挫折再大，也絕不半路退縮。我知道有困難，但第一，我有決心；第二，我有信心；第三，我有詳細的方案和步驟；第四，我有行動；第五，我有解決問題的能力。所以，再曲折的路，只要堅持走下去，就會衝破迷霧，收穫勝利的果實。」

「那改革付出的代價呢？按你的方案，變革涉及組織架構，職位變動，績效和薪資調整，甚至還有末位淘汰制，力度非常大，會引起公司很大的震動。」

鄭瑜緊接著問。

「我認為企業最大的目標，是發展。商業競爭如逆水行舟，不進則退，一旦落後於競爭對手，連生存都成問題，還哪來的資源照顧員工的利益？如果讓小部分人付出代價，而讓集體獲益，我覺得這無可厚非，因為這才是雙贏的選擇。」蕭昊喝口水，接著解釋，「而且我的改革並不是一步到位，而是分步實施，一步一步走，循序漸進，靈活調整，盡力將改革的陣痛和負面影響壓縮到最低程度。」

鄭瑜面無表情，看不出滿意與否，簡單點點頭，沒再追問，其他人問了三四個問題，蕭昊一一作答，眼看沒人再提問，所有人的目光全往江應坤身上聚集，包括蕭昊――作為最高領導，他所提出的問題，將最具指標性。

萬眾期待中，江應坤緩緩地說：「蕭總，你的演講很精彩，看問題很深入，解決的方法有針對性。不過，冰凍三尺，非一日之寒，有些問題，已經存在很長時間，你認為遲遲未得到解決的癥結是什麼？」

領導就是領導，不說則已，開口就是一針見血。這個問題不好答，普通人的第一反應，會簡單地把責任推到黎仕國和徐伯春身上，但仔細一想，便知道那是水平低下的幼稚做法，推掉的只是皮毛，而對問題的本質視而不見，只會讓領導們看笑話。蕭昊的腦袋高速運轉，稍稍停了停，便從從容容回答：「解決問題，往往需要時機配合，企業發展的階段不同，面對的困難也不同。興華日化以前面臨的是生存，是發展，是抓市場機遇，自然會把重心放在營銷上，而其他問題只能先擱置，這是一個主次的問題，很正常。而現在我們的市場份額已接近飽和，面臨天花板的瓶頸，就需要從內部促動力，挖潛力，開源節流，正是回過頭來補課的最好時機。」

對蕭昊的口才和急智，就連徐伯春都禁不住佩服。這回答合情合理，把癥結歸結到看不見、摸不著的時機上，不但所有人都能接受，還挑不出毛病來。江應坤微笑著向鄭瑜點點頭，鄭瑜的視線在會場內掃過：「如果大家沒有其他問題，那蕭總的演講到此結束，休息15分鐘後，由徐伯春徐總演講。」

在掌聲中，蕭昊很有風度地鞠躬致意，抬起頭的一剎那，正好和徐伯春的視線對個正著，挑釁和得意，譏諷和嘲笑，凝聚成一道道激流，在空氣中碰撞，觸控不到的火花，哧哧作響。

整合資源，穩步前進。徐伯春的講話風格和他的主題別無二致，沒有激情洋溢，卻穩健大方，侃侃而談。如果說蕭昊剛才像凌空而下、澎湃激昂的瀑布，舉手投足間氣勢逼人，那徐伯春就是潺潺綿綿、細水長流的小溪，緩慢平穩，一舉一動不露鋒芒，兩個同僚高管如此迥異，倒給人相映成趣的感覺。

對企業的內部管理，徐伯春無疑更加熟悉，談起來有理有據，條理分明。蕭昊聽得清楚，對方的中心思想和自己完全相反，穩字當頭，對問題的解決方式，沒有從源頭上進行治理，只是頭痛醫頭腳痛醫腳，不由得暗自冷笑，心想這哪是總經理該乾的事，老總拿捏的，是戰略方向，是站在全域性的高度上，對根本問題進行協調和解決，具體的事務，那是部門經理該去執行的事，這傢伙，有點角色錯位。不過想來又覺得奇怪，他雖然水平不咋樣，但耍起手段來陰得很，心計又黑又多，當老總的時間也不短，怎麼會犯這種低階錯誤？

蕭昊稍稍扭過頭向旁邊看去，江應坤坐得筆直，聽得很認真，而鄭瑜則不時微微點頭，兩個人偶爾還交換著眼神。銷售是與人打交道的活，為此蕭昊專門研究過心理學和行為學，這對他的日常工作幫助很大。只從動作和表情上判斷，兩位領導對徐伯春的演講持的是肯定態度，只有發自內心的認同，才會對枯燥無味的內容如此認真，想到這兒，他的心不由得一沉。

提問環節，依舊是鄭瑜第一個發問：「徐總，你的管理思路和蕭總完全不同，他是要變，而你是要穩，這個差異你怎麼看？」

「蕭總剛剛提出的很多問題，我感同身受，不過，我並不認同他的解決方式。」徐伯春緩緩地說，「對於變，我認為應該穩中求變。興華日化成立至今已經十幾年，正如江總所說，很多問題並非一日之寒，既然存在，就有其原因，可能是特殊的環境和文化造成的。要解決它，蕭總是西式療法，建議動手術，一刀切，這好不好？當然好，成功了一勞永逸，但風險太大，一旦醫生水平不夠，切錯部位，或是病人身體虛弱，經不起折騰，若失敗了，那可是要出大問題的，甚至――」

蕭昊的臉色沉下來，要換作平時，早就反唇相譏。可現在若是開口，就顯得太沒風度，只能強忍著。徐伯春偏偏還故意停住，讓這幾句話在眾人的腦海中留下更深的印象，才說：「而我呢，更贊成用中醫療法，由表及裡，慢慢調理，將可能產生的併發症和副作用減到最低程度，解決起來就水到渠成。所以，我們只是方式方法不同，但目的一樣。」

鄭瑜微微一笑不斷頷首，表示接受，徐伯春再接一句：「蕭總是激進派，有膽識，想一步到位，而我是保守派，膽子小，覺得慢慢來才穩當。」

在一片笑聲中，蕭昊卻沒有半點笑意。這句話聽起來像是徐伯春的自嘲，其實是笑裡藏刀。很明顯，對方是刻意曲解自己的說法，變革不等於一刀切，更不是一步登天，是有方法和步驟的，但徐伯春故意忽視這個前提，抓住「變」字做文章，危言聳聽，讓人產生冒進的感覺，這小子，有的就是顛倒黑白的功夫。

再回答幾個問題，江應坤開口了：「請問徐總，你怎麼看待和蕭總的關係？」

這是最令人感興趣的問題，只是沒人直接問出來而已。徐伯春早有準備，說：「我覺得可以分兩個方面來看。第一，我們是合作伙伴，互相配合，為公司的發展而奮鬥。第二，我們是競爭對手，不過這只是暫時的，從長遠看，我們依舊是夥伴。」

「暫時的？」江應坤重複一句。

「之所以會競爭，是因為我們都希望有更高、更大的平臺，可機會只有一個。等競爭有了結果，不管是誰能成為幸運兒，我們依舊是同事和夥伴。」徐伯春的眼光隨之望向蕭昊，溫和地說，「我相信蕭總也是同樣的想法，是嗎，蕭總？」

蕭昊配合地露出笑容，拍著手點頭附和：「能和徐總互相學習，攜手發展，是我的榮幸。」

啪啪，江應坤略帶微笑，輕輕鼓了幾下掌，其他人的掌聲隨之響起，徐伯春謙恭地致謝。待他下來後，鄭瑜合起筆記本：「如果各位沒其他問題，那上午的會議到此結束。」

「有兩句話我想補充。」蕭昊抓住機會，站起來毫不客氣地說，「徐總對我的方案，解讀的偏差比較厲害，在此我不得不澄清。對於公司，我絕對沒有進行手術的想法，只是抓住問題的核心，高效地解決。而徐總雖然認同公司必須進行改善，卻是縫縫補補又一年。而用中醫西醫來打比喻，更不合適。我倒想起偉人的一句話，不管黑貓白貓，要能抓住老鼠的，才是好貓。耽誤諸位領導的時間，不好意思。」

徐伯春神情很輕鬆，聳聳肩示意沒什麼回應，其他領導也沒其他表示，鄭瑜看在眼裡，便宣佈：「會議結束。」