我笑道：「既然醫院是非營利性的，那麼就應該把其中盈利的部分拿出來搞硬體建設才是。」

我們國家的公立醫院的營業執照上明確寫著「非盈利性」這一條，但是具體的是不是這樣就不需要多說了，這其實也是涉及到體制和政治問題。所以，我只能從這個角度去說這個問題了。不過有一點我是知道的，那就是醫院想要貸款的話是非常容易的——銀行的眼睛毒著呢，他們完全清楚醫院的還貸能力。

而且，我前面的話確實是非常有道理的，因為只要醫院的各項條件上去了，那就不會愁病人不來。只要有病人，只要有收費，再多的貸款都不用擔心。

馬處長微微在點頭，「這些都是非常重要的。還有呢？」

我知道自己的這番官樣文章似乎是做對了，於是急忙往下說道：「還有一個最關鍵的問題，那就是如何解決看病貴的事情。群眾質疑醫院最多的話題就是高收費、多收費，患者消費不明白。作為醫院來講，必須要嚴格執行價格政策，做到不多收、不亂收—分錢，要堅決執行服務價格公示制度，住院費用一日清單制度，讓患者的每一分錢都消費得清楚明白。這個問題比較複雜，因為每隔醫院的情況不大一樣，所以在這裡我不好具體地多說什麼。不過我想借此機會談談醫院文化的問題。醫院文化是醫療機構文化觀念、價值觀念、醫院精神、技術水平、管理水平等內容的綜合體現，是醫務人員在日常診療活動中所形成的價值觀念和行為規範，並最終演繹成醫院獨特的職業特徵、職業規範及職業道德。可以說，醫院文化是構建誠信醫院的原始基礎，是確立公眾對醫院的信任感的重要因素。還有就是醫院資訊化建設的問題。作為醫院的院長，應該整體把握住醫院資訊工作的需求，規劃好醫院的資訊化發展。與此同時，醫院在管理上也需要進行資訊化管理。這個問題我在前面對這次出國的感受中已經提及到了，所以在這裡我就不需要多說什麼了。」

話說到這裡，我的整篇文章才算做完。作為醫院的管理來講或許還有更多需要講的問題，但是我前面所講的內容幾乎已經涵蓋到了醫院工作的主要方面了，所以如果繼續講下去的話就會有瑣碎之嫌。而且，我畢竟沒有當過醫院領導，如果再繼續講下去的話就很可能露陷的。

馬處長依然在點頭，「還有嗎？」

我忽然感到了一種緊張，不禁苦笑道：「我只是在平常工作之餘簡單思考了一些這方面的問題，具體的我沒有任何的經驗。也許我的這些想法並不適用。」

邱書記即刻地道：「機會都是親睞有準備的人的。小馮，我以前也當過醫院的院長，我覺得你說的非常好。」

我頓時放心了，即刻去看馬處長。

馬處長拿出一支菸來抽上，似乎忽然想起了什麼，然後給邱書記遞了一支過去。邱書記急忙拒絕，「我不抽菸的。你看，我也就沒給你準備了。」

馬處長淡淡地笑，「呵呵，你們都是學醫的嘛。不像我，沒那麼多顧忌。」

我頓時覺得他的話似乎另有什麼深意，但是在我未及仔細思考的時候就聽到他在問我道：「馮處長，據我所知，你以前在你科室裡面可是單獨搞了創收的。那麼我先走還想問你一個問題：假如你當了醫院院長後你還會允許科室裡面單獨搞自己的創收嗎？」

我頓時怔住了，因為我猛然地感覺到他的這個問題裡面好像埋藏著一個陷進……

前面，我談及到了大量的關於醫院科學化管理的問題，而科學化管理與科室獨自搞創收是完全矛盾的。科學化管理是一項系統工程，必須站在全院的高度去對醫院的每一項流程做出科學、有效的措施來。而科室內部的創收必然會影響到全院管理的科學化和系統話的。說到底，科室創收就如同建築上的亂搭亂建，就如同在主幹線上隨意亂接線路，那樣的話不造成短路才怪呢。

而問題的關鍵是，我在自己現在的科室裡面是大力推廣獨自創收的人。

很明顯，這位馬處長肯瞭解過了關於我的不少情況，而且我也感覺到他應該對我有著某種敵意。難道他一個小小的處長還會對我這次的升遷進行阻礙不成？這不是蚍蜉想要撼動大樹嗎？

想起他剛剛進來時候對我的態度，我頓時覺得有些糊塗了——不會是這樣的吧？

可是，我不得不回答他的這個問題。而且我還發現，邱書記依然在那裡含笑不語。

這個問題讓我頓時處於到了尷尬的境地，一旦回答不好的話我前面所有的語言都會變成是一種誇誇其談，會變成是一種虛偽。

我忽然感覺到自己的臉上一陣滾燙。