第33章 和自己相處——把最好的一面帶出來 (6)

如果自己的工作得過且過,想一想,如果自己就是老闆,能允許事情無限期地拖延嗎?所以,為了自己的職場生涯,應該培養出自己的責任感,帶著責任感走路,將來一切的考驗你都不會怕!

過度理由效應——漲工資了,別人

過度理由效應指的是每個人都力圖使自己和別人的行為看起來合理,因而總是為一些行為尋找原因。一旦找到足夠的原因,人們就很少再繼續找下去,而且,人們在尋找原因的時候,總是先找那些顯而易見的外在原因。

當外部原因足以對行為做出解釋時,人們一般就不再去尋找內部的原因了。這種情況在生活中非常多見,例如,家庭生活中的妻子和丈夫常常無視對方為自己所做的一切,因為夫妻之間,所有的付出都是理所當然的,但是,如果是外人對自己的關心,就會容易感動,或者,當親朋好友幫助我們的時候,我們不覺得奇怪,因為他們本來就是最親密的人,理所當然會幫助我們,但是如果一個陌生人向我們伸出援手,這個人就會被給予很高的評價。

在職場中,根據過度理由效應,管理者會注意用表揚、鼓勵和信任激發員工的自尊心和上進心。獎勵的原則應是精神獎勵重於物質獎勵,這樣職員會認為他自己勤奮、上進,喜歡這份工作,喜歡這家公司,而不是簡單地把工作與待遇掛鉤。

對於個人應該注意的一點是,如果人們希望某種行為得以保持,就不要給它過於充分的外部理由。你和同事都是800元的工資待遇,你也許不會抱怨工資少;但是當領導給大家漲完工資後,你發現同事的工資是1000元,而自己的卻是900元時,儘管你的收入也提高了,但你心裡的疑問卻是同事為什麼比自己多得100元。關注的重心並不是收入的多少,而是因為已經產生了收入的差距。

於是,你可能會發現,他工作和自己差不多,為什麼不給自己多漲一部分工資!想到這裡的時候,就會影響自己的心情。

王尊華在一個大型企業裡做文職工作,她的能力有目共睹,無論工作能力,還是文字水平,都是單位裡高水平的人才,公司有重要的事情也都交給她處理,這充分體現了對她的重視。

有一次,公司給少部分員工漲工資,王尊華認為自己應該在名額之內,可最後並沒有她的份,卻給了一個能力業績都不如她的女同事。王尊華很生氣,平時上司就對這位女同事特別關照,加薪這樣的好機會都想著她,自己的能力明明超越自己的同事,可是領導只是分配一些大任務,讓她好好工作,而加工資時卻沒她什麼事。

這讓王尊華鬱悶了很久,可是,有一天,一個小故事讓她茅塞頓開。

故事裡講了一名小女孩,她和弟弟一起幫媽媽賣菜,回家的時候,她拎著重重的菜籃子,讓弟弟跑到前面敲門,媽媽看到弟弟之後,就誇獎弟弟說:「孩子,你真乖。」然後就給了弟弟一個大大的紅蘋果。而媽媽接過小女孩的籃子,只是說:「孩子,你可以去玩了。」

於是,這個小女孩就哭了一晚,她非常鬱悶,而且,她不能理解的是,難道這樣做是公平的嗎?為什麼自己辛辛苦苦沒有得到大蘋果,而弟弟可以輕輕鬆鬆拿到獎賞。

後來小女孩給報社的編輯寫信,報社的編輯看到這封來信,也非常的傷心,他知道生活中的確有很多這樣的現象,可是有一天,他的一個同事掉了一枚戒指,他就安慰她說:「你的手已經夠完美了,不需要過多的裝飾了。」這名同事就不那麼鬱悶了。

編輯有了主意,就給小女孩回信說:「對於你來說,勤勞就是對你自己成長最好的獎勵。」

看完了這個故事,王尊華也受到了很大的啟發,她知道自己沒有必要一定要找到同事漲工資的理由,因為成為一名優秀員工,就是優秀員工給自己的最好的獎勵!

後來,王尊華心平氣和地工作,令她沒有想到的是,她的平靜讓領導刮目相看,雖然領導沒有給她漲工資,但是不久後,領導卻提升了她的職位,這一次的提升,她的收穫就不再是和同事之間區區的工資差距了!

心理學專家支招

在職場中,很多時候不要過分地去找理由。這樣只能讓自己的情緒變得很糟糕,要學會不苛求什麼,學會緩解釋放壓力,調整好心態,心平氣和地做人做事。不要總覺得自己和別人差不多,很多要找的理由往往不是理由,別人漲工資,也有一種可能是他比平常人多想、多看、多瞭解而已。

這樣想,當然不僅僅是為了讓你的領導滿意,而是為你的幸福著想,作為一個快樂的工作者,也是成功的加速因素。如果你想的是我不得不工作,因為我需要錢,那你就不會有很好的工作狀態,你會因為沒有加班費而計較個人的得失,因為待遇而抱怨領導的不公,這一切會使你的工作狀態處於惡性迴圈。

應該努力去熱愛工作,把工作當成娛樂,從中找到樂趣。比如,想一想自己的工作給了自己機會去結識更多的人,也讓自己開闊了眼界,這樣想,工作才能有不一樣的新感覺!

關係場效應——集體決策pk個人決策

「關係場效應」給了人們這樣的一個提示,那就是人們在與集體融合的過程中,既不能忽視群體對個體智慧的促進作用,也不能迷信群體在任何情況下都比個體活動更有效率。

關係場效應體現了權利的微妙,也體現了個人奮鬥的精神,當集體決策pk個人決策的時候,有兩種情況。

群體決策的精確性、速度和個人決策的比較。許多研究證明,群體決策的精確性高於個人決策,這是因為群體成員間的相互提示和啟發促進了資訊交流,提供了許多選擇方案,同時,成員間還能彼此檢查對方意見所存在的不足;而個人決策由於是單獨進行的,不能交流資訊,也無法檢查自己意見是否正確,所以難免失誤。

但是,看問題不能如此簡單化。凡事都有一個度,過猶不及,要用理性的眼光來看,如果過於傾向於集體決策,總覺得大家一起討論的東西就是最好的,可以實施,並帶來巨大的利潤,那麼就會喪失個性,讓個體角色、「個性化」,淹沒在群體中。